HandyCafe Docs
owner it-admin

Lizenzierung

Release-Builds von HandyCafe benötigen ein verifiziertes HandyCafe-Konto, bevor der lokale Server eingerichtet wird oder Mitarbeiter sich anmelden können. Ihr Tarif bestimmt, wie viele Client-PCs und Konsolen der Server gleichzeitig verbindet. Er steuert außerdem den Zugriff auf tarifgebundene Funktionen.

Lizenzaktivierung

  1. Starten Sie den HandyCafe Server.
  2. HandyCafe prüft, ob auf diesem Server bereits eine Kontolizenz aktiviert ist.
  3. Liegt keine aktivierte Kontolizenz vor, erscheint der Bildschirm Zum Aktivieren anmelden. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein oder wählen Sie Mit HandyCafe anmelden, um die Anmeldung im Browser zu bestätigen, ohne am Café-PC ein Passwort einzutippen.
  4. Wählen Sie Kostenlos erstellen, wenn Sie ein Konto benötigen. Geben Sie nur Ihre E-Mail-Adresse an.
  5. Öffnen Sie den sicheren Registrierungslink aus der E-Mail. Legen Sie Ihr Passwort fest und schließen Sie die Registrierung im Browser ab.
  6. Kehren Sie zum HandyCafe Server zurück und melden Sie sich mit dem neuen Konto an.
  7. HandyCafe aktiviert die Café-Lizenz für das Konto. Hat das Konto mehrere Cafés, wählen Sie das Café unter Café auswählen.
  8. Der Ersteinrichtungsassistent startet, wenn der Server noch keinen Admin hat. Andernfalls erscheint der Anmeldebildschirm für Admin oder Kassierer.

Unter HandyCafe-Konto finden Sie die Browser-Anmeldung, die Café-Auswahl und die Regel, dass jedes Café nur einen Server hat.

Ein neues verifiziertes Konto startet die 14-tägige Testphase automatisch, sobald es zum ersten Mal ein Café aktiviert. Intern wird weiterhin ein tarifneutraler Lizenzschlüssel mit dem Präfix HC- verwendet. Der Schlüssel enthält den aktuellen Tarifnamen nicht und bleibt bei einem Tarifwechsel dieselbe Identität. GA-Anwender müssen diesen Schlüssel weder eingeben noch kopieren.

Die Anwendung fragt das Kontopasswort nicht bei jedem Start erneut ab.

Der Bildschirm zur Kontoaktivierung ist der erste verpflichtende Schritt im Release. Der lokale Ersteinrichtungsassistent und der Anmeldebildschirm für Admin oder Kassierer werden erst geladen, wenn die Kontoaktivierung erfolgreich war. Der Kontobildschirm im Release lässt sich nicht über eine Demovorschau überspringen.

Wählen Sie neben dem Passwortfeld Ich habe mein Passwort vergessen oder kann mich nicht anmelden, um einen Link zum Zurücksetzen anzufordern. HandyCafe zeigt nach dem Absenden immer dieselbe Bestätigung. So verrät der Bildschirm nicht, ob die E-Mail-Adresse registriert ist.

Kostenlose Testphase

Ein berechtigtes Konto kann HandyCafe Genesis Pro 14 Tage lang kostenlos testen. Eine Karte ist dafür nicht nötig. Die Testphase startet automatisch, sobald ein neues Konto zum ersten Mal ein Café aktiviert. Ein bestehendes berechtigtes Konto kann sie im HandyCafe Dashboard unter Mein Tarif mit Testphase starten beginnen. Siehe HandyCafe-Konto.

Solange die Testphase läuft, zeigt der HandyCafe Server in der oberen Leiste TESTVERSION und den Tarif 14-Tage-Testphase. Die Testphase umfasst 5 PCs und 5 Konsolen, Cloud- und Cafeteria-Funktionen sind freigeschaltet. Die verbleibenden Tage werden angezeigt. Kurz vor dem Ende wechselt das Abzeichen zu TEST ENDET. Wählen Sie Plan wählen oder Plan verwalten, bevor sie endet, damit das Café ohne Unterbrechung weiterläuft.

Die Testphase wird einmal pro Konto angeboten und nicht für ein Konto, das bereits eine Lizenz hatte. Außerdem ist eine Testphase nur einmal pro Computer erlaubt.

Endet die Testphase ohne Tarif, wird die Lizenz gesperrt. Die Daten bleiben auf dem Server. Nach dem Kauf eines Tarifs läuft das Café mit derselben Lizenz weiter.

HandyCafe Genesis Pro

HandyCafe Genesis Pro ist das HandyCafe-Produkt. Es wird pro PC berechnet und enthält jede Funktion dieser Dokumentation. Dazu gehören der Berichtsgenerator, benutzerdefinierte und Manager-Kassiererrollen, Sammeltickets, Datenbankwartung sowie unbegrenzter lokaler Remote-Desktop und unbegrenzte Screenshots. Cloud und Cafeteria sind getrennte Zusatzmodule. Unter HandyCafe-Konto können Sie einen Tarif kaufen oder wechseln.

Wenn ein Tarif abläuft, nach einer Kündigung endet oder eine Zahlung fehlschlägt, wird die Lizenz gesperrt. Die Daten bleiben auf dem Server. Nach der Zahlung ist der Zugriff mit derselben Lizenz wieder möglich. Eine widerrufene oder aus Sicherheitsgründen deaktivierte Lizenz schließt jeden Client- und Konsolenzugriff.

Genesis-Tarife mit fester Laufzeit

Ein Genesis-Tarif kann einem Café für eine feste Laufzeit direkt zugewiesen werden, ohne wiederkehrendes Zahlungsabonnement. Das HandyCafe Dashboard zeigt ihn unter Dashboard, Mein Tarif und Abrechnung als aktuellen Tarif des Cafés an. Statt eines Verlängerungsdatums wird das feste Enddatum angezeigt.

Ein Tarif mit fester Laufzeit hat weder eine automatische Verlängerung noch eine Stripe-Kündigung. Die Steuerelemente für Abonnementkündigung, Reaktivierung und den selbstständigen Tarifwechsel bleiben für diesen Tarif nicht verfügbar. Wenden Sie sich an den HandyCafe Support, wenn der zugewiesene Tarif vor seinem Enddatum geändert werden muss.

Übergang vom jährlichen Legacy-Tarif

Ein aktiver jährlicher Legacy-Kauf, der vor dem 1. Juli 2026 getätigt wurde, kann zu Genesis wechseln, ohne den bezahlten Legacy-Zeitraum zu verlieren. HandyCafe prüft die erfolgreiche Legacy-Zahlung, bevor der Übergang angeboten wird. Ein gespeicherter Preis oder eine Abonnementkennung allein gilt nicht als Zahlungsnachweis. HandyCafe wählt das kleinste Genesis-Paket, das das Legacy-Client-Limit abdeckt. Der Genesis-Zugang öffnet sich sofort. Der enthaltene Zugang endet zum Endzeitpunkt des bestehenden Legacy-Zeitraums.

Öffnen Sie Mein Tarif und suchen Sie die berechtigte Legacy-Lizenz. Wählen Sie Zu Genesis wechseln und prüfen Sie die Bestätigung. Die Bestätigung weist heute eine Belastung von null aus. Sie zeigt außerdem den genauen jährlichen Genesis-Betrag und das Datum der ersten Zahlung. Stripe prüft die Karte und speichert sie. HandyCafe plant das neue jährliche Genesis-Abonnement anschließend so ein, dass es mit dem Ende des bezahlten Legacy-Zeitraums beginnt. Dieser Übergang erzeugt keine Testphase.

Die bestehende Legacy-Verlängerung wird erst deaktiviert, nachdem der künftige Genesis-Abonnementplan erfolgreich angelegt wurde. Eine fehlgeschlagene Einrichtung stellt die vorherige Legacy-Verlängerungseinstellung wieder her. HandyCafe gleicht eine unterbrochene Einrichtung außerdem ab, bevor ein weiterer Bezahlvorgang erlaubt wird. Das verhindert eine Abrechnungslücke, eine unsichtbare künftige Belastung oder zwei aktive Verlängerungen.

Wählen Sie Geplante Verlängerung kündigen, um die künftige Genesis-Belastung zu stoppen. Der enthaltene Genesis-Zugang läuft bis zum bezahlten Legacy-Enddatum weiter. Danach wird die Lizenz gesperrt. Auch eine fehlgeschlagene erste Genesis-Zahlung sperrt die Lizenz. Die Daten bleiben auf dem Server.

Legacy-Verlängerungen über PayPal erfordern vor dem selbstständigen Übergang die Unterstützung des Supports. HandyCafe plant keine zweite wiederkehrende Belastung ein, solange eine bestehende PayPal-Verlängerung noch aktiv sein könnte.

Kontoeinstellungen

Öffnen Sie Einstellungen und wählen Sie dann Konto, um das mit dem Server verknüpfte HandyCafe-Konto zu verwalten. Die Seite zeigt Ansprechpartner und E-Mail-Adresse, Café, Land, aktuellen Tarif, PC-Kontingent, Kontingent aktiver Konsolen und die Online-Anforderung. Aktive Cloud- und Cafeteria-Pakete erscheinen als eigene Karten im Abschnitt Zusatzmodule unterhalb des Tarifs. Wählen Sie Dashboard, um das verknüpfte HandyCafe Dashboard im Systembrowser zu öffnen.

Bei einem automatisch verlängerten Stripe-Abonnement bezeichnet die Seite die tatsächliche Grenze der Abrechnungsperiode als Verlängerungsdatum. Ist die automatische Verlängerung inaktiv, weist sie darauf hin und zeigt stattdessen das Enddatum des Lizenzzugangs. Das Zugangsenddatum kann später liegen als die Grenze der Abrechnungsperiode, da HandyCafe einen kurzen Abgleichspuffer für verzögerte Zahlungs-Webhooks einrechnet. Von einem Administrator gewährter Cloud- oder Cafeteria-Zugang erscheint als aktives Paket, ohne ein Verlängerungsdatum zu erfinden.

Wählen Sie Aktualisieren, um den neuesten signierten Konto- und Tarifstatus abzurufen. Wählen Sie Plan verwalten, um die Tarifauswahl und den sicheren Bezahlvorgang zu öffnen.

Nur der lokale Admin-Kassierer kann Abmelden wählen. HandyCafe fragt nach einer Bestätigung, bevor das Konto vom Server entfernt wird. Das Abmelden trennt den Cloud Live Link und das Cafeteria-Relay, löscht die gemeinsame Cloud-Anmeldeinformation und führt den Server zurück auf den verpflichtenden Anmeldebildschirm für das HandyCafe-Konto. Eine defekte oder schreibgeschützte Lizenz lässt sich auch über den blockierenden Wiederherstellungsbildschirm entfernen, wenn keine lokale Admin-Anmeldung möglich ist.

Lizenzstatus

Status Beschreibung
missing_key Kein Lizenzschlüssel wurde eingegeben
inactive Schlüssel eingegeben, aber noch nicht validiert
active Lizenz ist gültig und betriebsbereit
offline_grace Ein kostenpflichtiger Server erreicht den Lizenzdienst nicht, befindet sich aber noch innerhalb der eingestellten Kulanzzeit
offline_locked Kulanzzeit abgelaufen. Server ist gesperrt, bis die Verbindung wiederhergestellt wird.
expired Lizenz hat ihr Ablaufdatum überschritten
revoked Lizenz wurde von der Lizenzbehörde widerrufen
over_limit Mehr Clients sind verbunden, als die Lizenz erlaubt

PC-Limit

Ihre Lizenz legt die maximale Anzahl gleichzeitiger Client-PC- und Konsolenverbindungen fest.

  • Wenn das Limit erreicht ist, werden neue Client-Verbindungen abgewiesen.
  • Der Server zeigt eine lokalisierte Limit-Benachrichtigung. Er gibt keinen internen Fehlercode preis.

Wenn Sie mehr PCs benötigen, ändern Sie Ihren Tarif unter Mein Tarif im HandyCafe Dashboard.

Nur-Lese-Modus

Wenn das PC-Limit auf 0 gesetzt ist (oder die Lizenz sich in bestimmten eingeschränkten Status befindet), wechselt der Server in den Nur-Lese-Modus:

  • Sie können alle Daten und Berichte einsehen
  • Sie können keine neuen Sitzungen starten
  • Sie können keine Einstellungen ändern, die den Client-Betrieb betreffen
  • Das Admin-Panel zeigt ein Lizenz-Overlay mit der Einschränkung an

Internet- und Offline-Verhalten

HandyCafe Genesis Pro nutzt die eingestellte Offline-Kulanzzeit. Die Vorgabe sind 48 Stunden. Wenn der Server den Lizenzdienst nicht erreichen kann:

  1. Die Lizenz wechselt in den Status offline_grace.
  2. Sie haben bis zum eingestellten Kulanzzeit-Ende Zeit, die Internetverbindung wiederherzustellen.
  3. Während der Kulanzzeit funktionieren alle Funktionen normal.
  4. Nach dem Ende wechselt die Lizenz in den Status offline_locked und der Server wird eingeschränkt.

Der HandyCafe Server akzeptiert einen Cloud-Lizenzstatus nur, wenn die Antwort eine gültige HandyCafe-Signatur trägt, die an die aktuelle Installation und Anfrage gebunden ist. Unsignierte, veränderte, veraltete, wiedereingespielte oder von einer anderen Installation stammende Antworten werden abgewiesen. Der operative Zugriff bleibt gesperrt, bis eine gültige Antwort eintrifft.

Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihr Server-PC eine stabile Internetverbindung hat, die sicheren WebSocket-Verkehr zur HandyCafe Cloud zulässt. Der Heartbeat benötigt minimale Bandbreite.

Lizenz-Overlay

Bei einem Lizenzproblem zeigt das Lizenz-Overlay die erforderliche Aktion. Dieses Overlay:

  • Zeigt den aktuellen Lizenzstatus
  • Zeigt das PC-Limit an
  • Zeigt das Limit aktiver Konsolen an
  • Gibt Anweisungen zur Behebung des Problems
  • Blockiert den operativen Betrieb, wenn die Lizenz eine Aktion erfordert

Nächste Schritte