Λογαριασμοί
Ο λογαριασμός είναι μια ανοιχτή καρτέλα για έναν πελάτη ή ένα τραπέζι. Αντί να εισπράττει χρήματα κάθε φορά που τελειώνει μια συνεδρία ή παραδίδεται μια παραγγελία, ο ταμίας χρεώνει το ποσό σε έναν λογαριασμό. Ο πελάτης συνεχίζει να παίζει και να παραγγέλνει. Όλα εισπράττονται μία φορά, κατά την έξοδο.
Η σελίδα Λογαριασμοί ανοίγει από τη γραμμή εργαλείων.
Πότε Χρησιμοποιείται Λογαριασμός
Χρησιμοποιήστε λογαριασμό όταν ο πελάτης δεν πληρώνει άμεσα:
- Ένας πελάτης αλλάζει αρκετούς υπολογιστές μέσα στην ίδια επίσκεψη.
- Ένας πελάτης παίζει σε κονσόλα και παράλληλα παραγγέλνει από την καφετέρια.
- Μια παρέα κάθεται σε ένα τραπέζι και εξοφλεί μαζί στο τέλος.
Η συνεδρία ενός μέλους χρεώνεται πάντα στο ίδιο το μέλος και δεν μπορεί να μπει σε λογαριασμό. Η προπληρωμένη συνεδρία εξοφλείται πριν ξεκινήσει. Ούτε αυτή φτάνει ποτέ σε λογαριασμό.
Άνοιγμα Λογαριασμού
Υπάρχουν δύο τρόποι για να ανοίξετε λογαριασμό.
Από τη σελίδα Λογαριασμοί. Επιλέξτε Νέος λογαριασμός, πληκτρολογήστε όνομα πελάτη ή τραπεζιού και επιβεβαιώστε. Το όνομα είναι προαιρετικό. Ένας λογαριασμός χωρίς όνομα εμφανίζεται ως Ανώνυμος λογαριασμός.
Από μια συνεδρία. Όταν ο ταμίας τερματίζει μια συνεδρία υπολογιστή ή κονσόλας, η οθόνη πληρωμής προσφέρει τη Χρέωση στον λογαριασμό. Ο ταμίας διαλέγει έναν ανοιχτό λογαριασμό ή επιλέγει Νέος λογαριασμός. Η συσκευή απελευθερώνεται αμέσως και το ποσό μεταφέρεται στον λογαριασμό.
Η χρέωση σε λογαριασμό απαιτεί τον τερματισμό της συνεδρίας. Η χρέωση και η είσπραξη μετρητών δεν γίνονται στο ίδιο βήμα.
Προσθήκη Ειδών σε Λογαριασμό
Ο λογαριασμός συγκεντρώνει είδη από τρεις πηγές:
| Πηγή | Πώς καταλήγει στον λογαριασμό |
|---|---|
| Υπολογιστές | Ο ταμίας επιλέγει Χρέωση στον λογαριασμό στο τέλος μιας συνεδρίας PC |
| Κονσόλες | Ο ταμίας επιλέγει Χρέωση στον λογαριασμό στο τέλος μιας συνεδρίας κονσόλας |
| Καφετέρια | Μια παραγγελία καφετέριας συνδέεται με τον λογαριασμό αντί να εισπραχθεί |
Προϊόντα μπορούν επίσης να προστεθούν απευθείας σε έναν ανοιχτό λογαριασμό με την Προσθήκη προϊόντος στο πάνελ λεπτομερειών.
Μια παραγγελία που βρίσκεται σε λογαριασμό δεν εισπράττεται ξεχωριστά. Εισπράττεται όταν εξοφληθεί ο λογαριασμός.
Πώς Διαβάζεται η Λίστα
Η λίστα έχει τρία φίλτρα.
| Φίλτρο | Εμφανίζει |
|---|---|
| Ανοιχτοί | Κάθε λογαριασμό που τρέχει ακόμη, μαζί με τους μερικώς πληρωμένους |
| Προειδοποιημένοι | Ανοιχτούς λογαριασμούς πάνω από το όριο προειδοποίησης |
| Κλειστοί | Λογαριασμούς που έκλεισαν ή ακυρώθηκαν μέσα στο επιλεγμένο εύρος ημερομηνιών |
Πάνω από τη λίστα βρίσκονται τέσσερις δείκτες:
- Ανοιχτοί λογαριασμοί: πόσοι λογαριασμοί είναι ανοιχτοί αυτή τη στιγμή.
- Σύνολο ανοιχτών: το ποσό που μένει να εισπραχθεί.
- Παλαιότερος ανοιχτός: πόση ώρα τρέχει ο παλαιότερος ανοιχτός λογαριασμός.
- Κλειστοί σήμερα: πόσοι λογαριασμοί εξοφλήθηκαν σήμερα.
Η προβολή των κλειστών έχει όριο. Όταν ένα εύρος ημερομηνιών επιστρέφει περισσότερους λογαριασμούς από όσους χωρά η σελίδα, μια ειδοποίηση σας ζητά να περιορίσετε το εύρος.
Προειδοποιημένοι Λογαριασμοί
Ένας λογαριασμός επισημαίνεται όταν είναι ανοιχτός πάνω από 4 ώρες ή όταν το σύνολό του ξεπερνά τα 200 στο νόμισμά σας. Πάνω από τη λίστα εμφανίζεται ένα μπάνερ όταν υπάρχει έστω ένας επισημασμένος λογαριασμός, με την ενέργεια Λίστα που σας πάει στο φίλτρο Προειδοποιημένοι. Η επισήμανση είναι υπενθύμιση να ελέγξετε τον πελάτη, όχι σφάλμα.
Το Πάνελ Λεπτομερειών
Επιλέγοντας έναν λογαριασμό ανοίγει το πάνελ λεπτομερειών του. Το πάνελ αναλύει το σύνολο ανά πηγή:
| Γραμμή | Σημασία |
|---|---|
| Υπολογιστές | Οι επιμέρους συνεδρίες PC που χρεώθηκαν σε αυτόν τον λογαριασμό |
| Κονσόλες | Οι επιμέρους συνεδρίες κονσόλας που χρεώθηκαν σε αυτόν τον λογαριασμό |
| Καφετέρια | Οι παραγγελίες που συνδέθηκαν με τον λογαριασμό, ανά αριθμό παραγγελίας |
| Χρέωση συσκευής | Το σύνολο των συνεδριών σε υπολογιστές και κονσόλες |
| Καφετέρια | Το σύνολο των παραγγελιών |
| Είσπραξη | Όσα έχουν ήδη πληρωθεί έναντι αυτού του λογαριασμού |
| Υπόλοιπο | Όσα οφείλονται ακόμη |
Αν ο πελάτης πλήρωσε περισσότερα από το σύνολο, το πάνελ δείχνει Επιστροφή στη θέση του υπολοίπου. Αν ένας λογαριασμός έκλεισε με λιγότερα από το σύνολό του, δείχνει Διαγραφή οφειλής.
Το πάνελ δείχνει επίσης πότε άνοιξε ο λογαριασμός και ποια συσκευή έβγαλε το πρώτο είδος.
Είσπραξη Λογαριασμού
Επιλέξτε Κλείσιμο λογαριασμού στο πάνελ λεπτομερειών. Η οθόνη πληρωμής ανοίγει με το υπόλοιπο ποσό.
Πλήρης πληρωμή
Εισαγάγετε ολόκληρο το υπόλοιπο και επιβεβαιώστε. Ο λογαριασμός κλείνει και η πληρωμή καταγράφεται στη βάρδια του ταμία.
Μερική πληρωμή
Εισαγάγετε λιγότερα από το υπόλοιπο και κρατήστε τον λογαριασμό ανοιχτό. Η πληρωμή καταγράφεται και το υπόλοιπο μειώνεται. Ο λογαριασμός παραμένει στη λίστα Ανοιχτοί με κατάσταση Μερικώς πληρωμένος. Χρησιμοποιήστε το όταν ένας πελάτης πληρώνει το μερίδιό του σε λογαριασμό παρέας.
Κλείσιμο με λιγότερα
Αν ο ταμίας κλείσει έναν λογαριασμό εισπράττοντας λιγότερα από το υπόλοιπο, το HandyCafe ζητά ρητή επιβεβαίωση. Η διαφορά διαγράφεται ως οφειλή και παραμένει ορατή στον λογαριασμό ως Διαγραφή οφειλής. Πρόκειται για πραγματική απώλεια εσόδων. Η επιβεβαίωση δεν παρακάμπτεται.
Η έκπτωση σε λογαριασμό δίνεται με είσπραξη μικρότερου ποσού. Δεν υπάρχει ξεχωριστό πεδίο έκπτωσης στον λογαριασμό.
Κενοί και ήδη εξοφλημένοι λογαριασμοί
Ένας λογαριασμός χωρίς είδη μπορεί να κλείσει χωρίς πληρωμή. Ένας λογαριασμός που καλύφθηκε ήδη από προηγούμενες μερικές πληρωμές μπορεί επίσης να κλείσει χωρίς νέα πληρωμή. Και οι δύο περιπτώσεις ζητούν πρώτα επιβεβαίωση.
Μετονομασία και Ακύρωση
Η Μετονομασία αλλάζει το όνομα πελάτη ή τραπεζιού οποιαδήποτε στιγμή όσο ο λογαριασμός είναι ανοιχτός.
Η Ακύρωση λογαριασμού διαγράφει ολόκληρο το υπόλοιπο ως οφειλή και κλείνει τον λογαριασμό. Οι συνεδρίες και οι παραγγελίες που περιέχει παραμένουν στις αναφορές σας. Η χρήση δεν χάνεται. Ένας λογαριασμός που φέρει ήδη πληρωμή δεν μπορεί να ακυρωθεί. Κλείστε τον και διαγράψτε τη διαφορά ως οφειλή.
Οι Λογαριασμοί στις Αναφορές
Ένας εξοφλημένος λογαριασμός παράγει μια συναλλαγή τύπου tabs στη βάρδια του ταμία που εισέπραξε, με τη μέθοδο πληρωμής και τα συνολικά λεπτά συνεδριών του λογαριασμού. Οι συνεδρίες και οι παραγγελίες κρατούν τις δικές τους εγγραφές. Τα έσοδα δεν μετριούνται δύο φορές.
Συνηθισμένα Μηνύματα
| Μήνυμα | Τι σημαίνει |
|---|---|
| Αυτός ο λογαριασμός είναι ήδη κλειστός | Άλλος ταμίας τον εξόφλησε ενώ η οθόνη σας ήταν ανοιχτή |
| Το ποσό είναι μεγαλύτερο από το υπόλοιπο του λογαριασμού | Μειώστε το εισπραττόμενο ποσό στο υπόλοιπο |
| Ο λογαριασμός άλλαξε ενώ η οθόνη πληρωμής ήταν ανοιχτή | Προστέθηκε είδος στο μεταξύ. Ανοίξτε ξανά τον λογαριασμό και εισπράξτε το νέο σύνολο |
| Η συνεδρία μέλους χρεώνεται στο μέλος και δεν μπορεί να μπει σε λογαριασμό | Εισπράξτε από το πορτοφόλι του μέλους |
| Η χρέωση σε λογαριασμό απαιτεί το τέλος της συνεδρίας | Σταματήστε πρώτα τη συνεδρία και μετά χρεώστε |
| Αυτή η παραγγελία είναι σε λογαριασμό και εισπράττεται όταν εξοφληθεί ο λογαριασμός | Εξοφλήστε τον λογαριασμό αντί για την παραγγελία |