Συνομιλία AI για Πελάτες
Η Συνομιλία AI για Πελάτες βάζει έναν βοηθό AI στην επιφάνεια εργασίας του πελάτη. Οι πελάτες τον ρωτούν οτιδήποτε: εργασίες, μεταφράσεις, συμβουλές για παιχνίδια, βοήθεια στη γραφή. Κάθε απάντηση τους χρεώνεται.
Αυτό είναι ξεχωριστό από τον AI Assistant, που είναι το εργαλείο του διαχειριστή στον server.
Ενεργοποίηση
Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και μετά την Τιμολόγηση. Βρείτε το μπλοκ Τιμολόγηση συνομιλίας AI.
| Ρύθμιση | Τι κάνει |
|---|---|
| Προσφορά συνομιλίας AI στους πελάτες | Εμφανίζει τον βοηθό συνομιλίας AI στους υπολογιστές πελατών |
| Περιθώριο κέρδους | Η προσαύξησή σας στο χονδρικό κόστος των tokens |
Εσείς επιλέγετε μόνο το περιθώριο. Η τιμή για τον πελάτη προκύπτει αυτόματα από το χονδρικό κόστος των tokens στο νόμισμά σας. Το περιθώριο 30 σημαίνει ότι ο πελάτης πληρώνει το κόστος σας συν 30 τοις εκατό. Συνηθισμένο εύρος είναι από 20 έως 100.
Το ίδιο το κόστος των tokens αφαιρείται από την πίστωσή σας για το AI στο Cloud. Η δυνατότητα χρειάζεται επομένως ενεργή σύνδεση Cloud με διαθέσιμη πίστωση.
Τι Βλέπει ο Πελάτης
Ο βοηθός ανοίγει από τη Συνομιλία AI στην επιφάνεια εργασίας του πελάτη.
Την πρώτη φορά που ανοίγει, μια οθόνη συγκατάθεσης εξηγεί ότι πρόκειται για υπηρεσία επί πληρωμή: πληρώνετε μόνο για όσα χρησιμοποιείτε, οι μεγαλύτερες ερωτήσεις και απαντήσεις κοστίζουν λίγο περισσότερο, τα μέλη πληρώνουν από το υπόλοιπό τους και οι επισκέπτες πληρώνουν μέσω της συνεδρίας τους. Δεν χρεώνεται τίποτα μέχρι να αποδεχτεί ο πελάτης.
Μόλις ανοίξει, το πάνελ δείχνει:
- Το τρέχον υπόλοιπο.
- Το σύνολο που ξοδεύτηκε σε αυτή τη συνομιλία.
- Μια σημείωση ότι οι χρεώσεις προστίθενται στον λογαριασμό της συνεδρίας.
Η Νέα συνομιλία ξεκινά καθαρή συζήτηση. Η Αντιγραφή βάζει μια απάντηση στο πρόχειρο. Η Λήψη εξάγει ολόκληρη τη συζήτηση σε αρχείο κειμένου.
Πώς Λειτουργεί η Χρέωση
Οι χρεώσεις γίνονται ανά token. Μια σύντομη ερώτηση με σύντομη απάντηση κοστίζει ελάχιστα. Το κόστος υπολογίζεται όταν φτάνει η απάντηση.
| Πελάτης | Χρεώνεται σε |
|---|---|
| Μέλος | Το υπόλοιπο του μέλους |
| Επισκέπτης | Τη συνεδρία, με είσπραξη όταν εξοφληθεί η συνεδρία |
Κάθε χρέωση εμφανίζεται στα αρχεία καταγραφής ως Χρέωση συνομιλίας AI, με το ποσό και τον αριθμό tokens. Στις αναφορές σημειώνεται ως συνομιλία AI με τον αριθμό tokens.
Τι Μπλοκάρει ένα Μήνυμα
| Μήνυμα που βλέπει ο πελάτης | Αιτία |
|---|---|
| Ανεπαρκές υπόλοιπο. Απευθυνθείτε στο ταμείο. | Το υπόλοιπο του μέλους ή η πίστωση της συνεδρίας δεν καλύπτει το αίτημα |
| Το όριο AI αυτού του καφέ εξαντλήθηκε. Απευθυνθείτε στο ταμείο. | Η πίστωσή σας για το AI στο Cloud τελείωσε |
| Απευθυνθείτε στο ταμείο. | Δεν υπάρχει διαθέσιμη πίστωση AI για το καφέ |
| Στέλνετε μηνύματα πολύ γρήγορα. Περιμένετε λίγο. | Χτυπήθηκε το όριο ρυθμού ανά πελάτη |
| Συμπληρώθηκε το ημερήσιο όριο μηνυμάτων για αυτόν τον υπολογιστή. | Ο σταθμός έφτασε το ημερήσιο όριό του |
| Το μήνυμα είναι πολύ μεγάλο. | Η ερώτηση ξεπερνά το όριο μήκους |
| Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην υπηρεσία AI αυτή τη στιγμή. | Η σύνδεση Cloud είναι πεσμένη. Αξίζει μια νέα προσπάθεια |
| Η συνομιλία AI δεν είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή. | Η δυνατότητα είναι ανενεργή ή λείπει το token της άδειας |
Κανένα από αυτά δεν χρεώνει τον πελάτη.
Πρακτικές Σημειώσεις
- Ορίστε το περιθώριο πριν ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα. Οι πελάτες βλέπουν αμέσως την τιμή που προκύπτει.
- Ανανεώστε την πίστωσή σας για το AI στο Cloud πριν από μια πολυάσχολη βάρδια. Ένα εξαντλημένο όριο σταματά όλους τους σταθμούς ταυτόχρονα.
- Το αρχείο που κατεβάζει ο πελάτης είναι το δικό του αντίγραφο. Δεν αποθηκεύεται στον server.