Παλιότεροι Πελάτες
Το HandyCafe μπορεί να διαχειριστεί εγκαταστάσεις πελατών V3 και V4 μαζί με σύγχρονους πελάτες στον ίδιο server. Οι παλιότεροι πελάτες εμφανίζονται στο Admin Panel ως ξεχωριστός τύπος κάρτας, με ένα περιορισμένο σύνολο ενεργειών που ταιριάζει με αυτό που υποστηρίζει το αρχικό πρωτόκολλο.
Πριν μπορέσετε να δείτε τους παλιότερους πελάτες στο Admin Panel, ενεργοποιήστε την υποστήριξη χρόνου εκτέλεσης στις Ρυθμίσεις > Παλιότεροι Πελάτες.
Πώς Εμφανίζονται οι Παλιότεροι Πελάτες
Οι παλιότεροι πελάτες συνδέονται με τον server μέσω του αρχικού πρωτοκόλλου UDP multicast. Δεν χρησιμοποιούν mDNS όπως οι σύγχρονοι πελάτες. Αντίθετα, ο server τους ανακαλύπτει με δύο τρόπους:
| Διαδρομή Ανακάλυψης | Ενεργοποίηση |
|---|---|
| TCP Login | Ο πελάτης στέλνει ένα LoginRequest στη θύρα εντολών TCP. Ο server καταγράφει τον peer και εκπέμπει ένα συμβάν σύνδεσης. |
| UDP Ping | Ο πελάτης εκπέμπει ένα πλαίσιο Ping στην ομάδα multicast. Ο server το λαμβάνει, ενημερώνει το αρχείο peer και εκπέμπει ένα συμβάν online. |
Η κατάσταση ανά MAC διατηρείται σε ένα κατάστημα πελατών legacy με IP, όνομα υπολογιστή, συνδεδεμένο χρήστη, έκδοση πελάτη, χρονομετρητές συνεδρίας και χρονική σήμανση τελευταίας εμφάνισης. Κάθε εισερχόμενο πλαίσιο επαναφέρει το χρονομετρητή αδράνειας. Αν ο χρονομετρητής ενεργοποιηθεί χωρίς κίνηση (προεπιλογή 10 δευτερόλεπτα), ο πελάτης σημειώνεται ως offline. Το αρχείο παραμένει στη βάση δεδομένων ώστε να μην χαθεί το ιστορικό.
Η Κάρτα Παλιότερου Πελάτη
Κάθε παλιότερος πελάτης εμφανίζεται ως κάρτα διακριτή από τις κάρτες σύγχρονων πελατών. Η κεφαλίδα δείχνει το όνομα εμφάνισης (όνομα υπολογιστή όταν είναι διαθέσιμο, MAC όταν δεν είναι), ένα σήμα online ή offline με χρώμα και μια ετικέτα κατάστασης.
Χρώματα και Ετικέτες Κατάστασης
| Κατάσταση | Χρώμα | Σημασία |
|---|---|---|
| Online | Πράσινο | Εκτελείται ενεργή συνεδρία. |
| Idle | Κυανό | Ο πελάτης είναι συνδεδεμένος και περιμένει. Δεν υπάρχει ενεργή συνεδρία. |
| Paused | Κεχριμπαρένιο | Η συνεδρία είναι σε παύση. Η χρέωση έχει σταματήσει. |
| Busy | Μωβ | Ο πελάτης επεξεργάζεται ένα αίτημα. |
| Payment | Ροζ | Ο πελάτης βρίσκεται σε ροή πληρωμής. |
| Admin | Λουλακί | Ο πελάτης βρίσκεται σε λειτουργία διαχείρισης ή συντήρησης. |
| Offline | Γκρι | Δεν υπάρχει πρόσφατη κίνηση. Οι ενέργειες είναι απενεργοποιημένες μέχρι ο πελάτης να επανέλθει online. |
| Timed | Γαλάζιο | Εκτελείται συνεδρία με χρονικό περιορισμό και προθεσμία. |
Ρολόι Συνεδρίας
Όταν μια συνεδρία είναι ενεργή, η κάρτα εμφανίζει ένα μπλοκ ρολογιού:
- Ώρα έναρξης.
- Ώρα λήξης (για συνεδρίες με χρονικό περιορισμό).
- Χρησιμοποιημένα λεπτά.
- Εναπομείναντα λεπτά με ζωντανή αντίστροφη μέτρηση.
- Συσσωρευμένο κόστος.
Πληροφορίες Ταυτότητας
Η κάρτα δείχνει πάντα:
- Διεύθυνση MAC.
- Διεύθυνση IP.
- Έκδοση πελάτη (για παράδειγμα "3.4.01").
- Συνδεδεμένος χρήστης, αν υπάρχει.
Γραμμή Ενεργειών
Όταν ο πελάτης είναι online, μια γραμμή ενεργειών κάτω από τις πληροφορίες ταυτότητας προσφέρει τις διαθέσιμες λειτουργίες.
Έλεγχος Συνεδρίας
| Κουμπί | Ορατό Όταν | Συμπεριφορά |
|---|---|---|
| Login | Κατάσταση είναι idle | Ανοίγει το διάλογο Σύνδεσης Συσκευής. Επιλέξτε λεπτά και μέθοδο πληρωμής. Ο server στέλνει μια εντολή Login με τις επιλεγμένες τιμές. Η συνεδρία ξεκινά στον πελάτη. |
| Logout | Κατάσταση είναι online, timed, paused, busy, ή payment | Αν η συνεδρία είναι μεταπληρωμένη, ένας διάλογος πληρωμής συλλέγει το ποσό και τη μέθοδο. Μια συναλλαγή καταγράφεται στο λογιστικό βιβλίο. Ο server στέλνει μια εντολή Logout. Η συνεδρία κλείνει στον πελάτη. |
Προσθήκη Χρόνου
Ανοίγει έναν επιλογέα λεπτών. Δέχεται θετικές τιμές (επέκταση) ή αρνητικές τιμές (αφαίρεση). Το μέγιστο μέγεθος είναι 10.000 λεπτά προς οποιαδήποτε κατεύθυνση. Λειτουργεί για συνεδρίες προπληρωμένες και μεταπληρωμένες.
Αν έχετε διαμορφώσει προκαθορισμένες τιμές λεπτών στις ρυθμίσεις τιμολόγησης, η κάρτα δείχνει επίσης μια σειρά από προκαθορισμένα κουμπιά. Πατήστε ένα προκαθορισμένο για να εφαρμόσετε την τιμή χωρίς να ανοίξετε τον επιλογέα.
Στιγμιότυπο Οθόνης
Ζητά ένα ζωντανό στιγμιότυπο οθόνης από τον παλιότερο πελάτη μέσω της θύρας μεταφοράς αρχείων. Η ροή είναι:
- Ο server στέλνει μια εντολή αίτησης στιγμιότυπου οθόνης.
- Ο πελάτης ανοίγει έναν προσωρινό ακροατή TCP σε μια εφήμερη θύρα.
- Ο server συνδέεται, στέλνει μια κεφαλίδα μεταφοράς αρχείων 9 byte και περιμένει.
- Ο πελάτης καταγράφει την οθόνη, την κωδικοποιεί ως συμπιεσμένο BMP και την μεταδίδει πίσω.
- Ο server αποσυμπιέζει το BMP και το αποθηκεύει στο φάκελο
legacy_screenshotsστον κατάλογο δεδομένων του HandyCafe. - Ο προβολέας στιγμιότυπων ανοίγει με τη νέα εικόνα.
Αν ο πελάτης δεν απαντήσει εντός του χρονικού ορίου (προεπιλογή 30 δευτερόλεπτα για σύνδεση, 20 δευτερόλεπτα για δεδομένα), η αίτηση αποτυγχάνει και εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος. Μπορείτε να προσπαθήσετε ξανά αμέσως.
Ενέργειες Ισχύος
| Ενέργεια | Επιβεβαίωση | Επίδραση |
|---|---|---|
| Logoff | Καμία | Αποσυνδέει τον χρήστη των Windows στον υπολογιστή του πελάτη. Η συνεδρία των Windows τελειώνει αλλά ο υπολογιστής παραμένει ενεργοποιημένος. |
| Reboot | Ναι | Στέλνει μια εντολή επανεκκίνησης. Ο υπολογιστής του πελάτη επανεκκινείται. |
| Shutdown | Ναι | Στέλνει μια εντολή τερματισμού. Ο υπολογιστής του πελάτη απενεργοποιείται. |
Οι εντολές Reboot και Shutdown εμφανίζουν ένα διάλογο επιβεβαίωσης για να αποτραπούν τυχαίες ενέργειες ισχύος.
Μη Υποστηριζόμενες Λειτουργίες
Οι παλιότεροι πελάτες δεν υποστηρίζουν κάθε δυνατότητα που είναι διαθέσιμη στους σύγχρονους πελάτες HandyCafe. Κύρια κενά:
- Καμία ρύθμιση παύσης στη μέση της συνεδρίας. Οι αλλαγές χρόνου που υποβάλλονται ενώ η συνεδρία είναι σε παύση τοποθετούνται σε ουρά αλλά ο πελάτης μπορεί να τις αγνοήσει. Επαναλάβετε τη συνεδρία πρώτα, εφαρμόστε την αλλαγή και μετά κάντε παύση ξανά αν χρειάζεται.
- Καμία λειτουργία διαχείρισης μέσω εντολής server. Η εσωτερική κατάσταση διαχείρισης του πελάτη δεν μπορεί να αλλάξει από τον server. Η λειτουργία διαχείρισης ελέγχεται μόνο στον ίδιο τον υπολογιστή του πελάτη.
- Καμία εγγραφή άδειας από τον server. Ο server αντικατοπτρίζει τα bytes άδειας που βλέπει στα πλαίσια του πελάτη αλλά δεν μπορεί να στείλει μια νέα άδεια στον πελάτη. Εγγράψτε τον πελάτη τοπικά.
- Καμία ενσωμάτωση πορτοφολιού μέλους για συνεδρίες που ξεκινούν σε παλιότερους πελάτες. Οι πληρωμές καταγράφονται ως απλές γραμμές
transactionsμεtransaction_type=sessionsκαι το MAC του πελάτη. Οι σύγχρονες ροές πορτοφολιού δεν ισχύουν. - Καμία απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Η δυνατότητα απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας χρησιμοποιεί μια διαδρομή ροής UDP που δεν υπάρχει στους παλιότερους πελάτες.
- Καμία ώθηση συγχρονισμού αρχείων. Το Sync Explorer ωθεί αρχεία μόνο μέσω του σύγχρονου πρωτοκόλλου.
Για πλήρη λειτουργικότητα, μεταβείτε σε σύγχρονους πελάτες HandyCafe όταν είναι δυνατόν.
Συμπεριφορά Εκτός Σύνδεσης
Όταν λήξει το χρονικό όριο αδράνειας, η κάρτα σκοτεινιάζει, το σήμα κατάστασης γίνεται γκρι και κάθε κουμπί ενέργειας απενεργοποιείται. Το αρχείο πελάτη παραμένει στο κατάστημα ώστε να διατηρηθεί το ιστορικό, το MAC, το όνομα υπολογιστή και τα δεδομένα τελευταίας εμφάνισης. Όταν ο πελάτης επανέλθει online (νέο UDP ping ή TCP login), η κάρτα αναβιώνει και οι ενέργειες γίνονται ξανά διαθέσιμες.
Το αρχείο δεν αφαιρείται αυτόματα. Για να αφαιρέσετε μόνιμα έναν παλιό πελάτη, επεξεργαστείτε τον από τη βάση δεδομένων διαχείρισης ή διαγράψτε τον μέσω του σχετικού εργαλείου διαχείρισης.
Συμβουλές
- Κρατήστε το χρονικό όριο αδράνειας στα 10 δευτερόλεπτα εκτός αν γνωρίζετε ότι οι παλιότεροι πελάτες σας εκπέμπουν πιο αργά από αυτό. Ένα μικρότερο χρονικό όριο σημειώνει λανθασμένα υγιείς πελάτες ως offline κατά τη διάρκεια σύντομων διακοπών δικτύου.
- Αν ένας παλιότερος πελάτης εμφανίζεται online αλλά δεν ανταποκρίνεται σε εντολές, επιβεβαιώστε την Παραλλαγή Πρωτοκόλλου στις Ρυθμίσεις. Μια ασυμφωνία μεταξύ της παραλλαγής server (STE vs Standard) και της έκδοσης πελάτη προκαλεί σιωπηρές απορρίψεις εντολών.
- Τα στιγμιότυπα οθόνης από παλιότερους πελάτες είναι συμπιεσμένα BMP, που είναι μεγαλύτερα από τις σύγχρονες λήψεις PNG. Κρατήστε το φάκελο
legacy_screenshotsσε έναν δίσκο με επαρκή ελεύθερο χώρο αν κάνετε πολλές λήψεις. - Χρησιμοποιήστε την Προσθήκη Χρόνου με προκαθορισμένα κουμπιά κατά τη διάρκεια αλλαγών βάρδιας. Ένα μόνο πάτημα επεκτείνει μια συνεδρία κατά ένα προκαθορισμένο βήμα, που είναι πιο γρήγορο από το να πληκτρολογείτε λεπτά χειροκίνητα.
- Αποσύρετε τους παλιότερους πελάτες σταδιακά. Μεταφέρετε μια παρτίδα τη φορά, επιβεβαιώστε ότι οι νέοι πελάτες λειτουργούν πανομοιότυπα στο Admin Panel και μόνο τότε αποσύρετε τους παλιούς.