Αιτήματα Σύνδεσης

Τα αιτήματα σύνδεσης επιτρέπουν σε έναν επισκέπτη να ζητήσει από τον χειριστή να ανοίξει έναν υπολογιστή πελάτη για μια συνεδρία μεταπληρωμής. Ο επισκέπτης επιλέγει μια διάρκεια στην οθόνη αδράνειας. Ο ταμίας εγκρίνει ή απορρίπτει το αίτημα από τον server. Αυτό αφαιρεί την ανάγκη ο ταμίας να πηγαίνει σε κάθε υπολογιστή για να ξεκινήσει μια συνεδρία χειροκίνητα.

Πώς Στέλνει ένα Αίτημα ο Επισκέπτης

Όταν τα αιτήματα σύνδεσης είναι ενεργοποιημένα, η οθόνη σύνδεσης του πελάτη εμφανίζει ένα κουμπί Αίτημα ανοίγματος αυτού του υπολογιστή δίπλα στη φόρμα σύνδεσης πελάτη. Ο επισκέπτης το πατά και βλέπει έναν διάλογο με:

• Επιλογές διάρκειας. Κάθε επιλογή εμφανίζει έναν προκαθορισμένο αριθμό λεπτών και την εκτιμώμενη τιμή. Ο server υπολογίζει κάθε τιμή ζωντανά από το ενεργό πρόγραμμα τιμολόγησης, ώστε ο επισκέπτης να βλέπει το ίδιο ποσό που βλέπει ο χειριστής.
• Ειδοποίηση μεταπληρωμής. Μια υπενθύμιση ότι η συνεδρία πληρώνεται στο τέλος. Ο επισκέπτης πληρώνει στο ταμείο όταν η συνεδρία λήξει.

Ο επισκέπτης επιλέγει μια διάρκεια και πατά Αποστολή αιτήματος. Η οθόνη αδράνειας τότε εμφανίζει μια κατάσταση αναμονής μέχρι να απαντήσει ο χειριστής. Ο επισκέπτης μπορεί να ακυρώσει το αίτημα ενώ περιμένει.

Η Ουρά του Χειριστή

Κάθε εκκρεμές αίτημα εμφανίζεται στην κεντρική σελίδα του server σε δύο σημεία:

• Κάρτες ειδοποίησης. Μια στοίβα καρτών στη γωνία της κεντρικής σελίδας εμφανίζει τα νεότερα αιτήματα. Κάθε κάρτα παραθέτει το όνομα του υπολογιστή, τη ζητούμενη διάρκεια, το εκτιμώμενο ποσό και πόσο καιρό πριν έφτασε το αίτημα. Εμφανίζονται έως τρεις κάρτες ταυτόχρονα. Τα επιπλέον αιτήματα συμπτύσσονται σε ένα κουμπί "περισσότερα" που ανοίγει την πλήρη ουρά.
• Διάλογος ουράς. Ένας διάλογος παραθέτει κάθε εκκρεμές αίτημα με τις ίδιες λεπτομέρειες και τις ίδιες ενέργειες.

Έγκριση ενός Αιτήματος

Επιλέξτε Έγκριση στην κάρτα ή στην ουρά. Μια επιβεβαίωση σας ζητά να ανοίξετε τον υπολογιστή. Η επιβεβαίωση ξεκινά μια κανονική συνεδρία μεταπληρωμής σε αυτόν τον υπολογιστή για τη ζητούμενη διάρκεια. Η τελική χρέωση υπολογίζεται από τη ζωντανή τιμολόγηση όταν η συνεδρία λήξει, ακριβώς όπως μια συνεδρία που ξεκινά ο ταμίας χειροκίνητα. Το εκτιμώμενο ποσό είναι μόνο για αναφορά.

Απόρριψη ενός Αιτήματος

Επιλέξτε Απόρριψη για να ανοίξετε τον διάλογο απόρριψης. Μπορείτε να πληκτρολογήσετε έναν λόγο που θα δει ο επισκέπτης. Αν αφήσετε το πεδίο κενό, ο επισκέπτης βλέπει τον προεπιλεγμένο σας λόγο απόρριψης. Αν δεν έχει οριστεί προεπιλογή, ο επισκέπτης βλέπει το τυπικό μήνυμα που του ζητά να επικοινωνήσει με το ταμείο.

Αυτόματος Καθαρισμός

Ένα εκκρεμές αίτημα αφαιρείται μόνο του όταν δεν είναι πλέον έγκυρο. Αυτό διατηρεί την ουρά ακριβή:

• Ο επισκέπτης ακυρώνει τον διάλογο αναμονής.
• Ο επισκέπτης φεύγει και ο πελάτης αποσυνδέεται.
• Μια συνεδρία ξεκινά σε αυτόν τον υπολογιστή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, όπως μια χειροκίνητη έναρξη ή μια σύνδεση μέλους.
• Ο υπολογιστής είναι ήδη απασχολημένος όταν φτάνει το αίτημα. Ο server αρνείται το αίτημα αντί να προσθέσει μια εγγραφή στην ουρά για έναν ελεύθερο υπολογιστή.

Ενεργοποίηση Αιτημάτων Σύνδεσης

Τα αιτήματα σύνδεσης ελέγχονται στις Ρυθμίσεις > Πελάτες. Ενεργοποιήστε το Ενεργοποίηση αιτημάτων σύνδεσης από πελάτες για να εμφανίζεται το κουμπί αιτήματος στις οθόνες αδράνειας των πελατών. Όταν η λειτουργία είναι ενεργή, ένα πεδίο Προεπιλεγμένος λόγος απόρριψης σας επιτρέπει να ορίσετε το μήνυμα που βλέπουν οι επισκέπτες όταν τους απορρίπτετε χωρίς να πληκτρολογήσετε λόγο. Δείτε Ρυθμίσεις Πελατών.

Ενημερώσεις σε Πραγματικό Χρόνο

Η ουρά του χειριστή ενημερώνεται μέσω της ροής συμβάντων TCP. Νέα αιτήματα εμφανίζονται αμέσως χωρίς ανανέωση της σελίδας. Όταν ένα τερματικό εγκρίνει ή απορρίπτει ένα αίτημα, η ουρά καθαρίζει σε κάθε τερματικό.