Πάνελ Μέλους (Αυτοεξυπηρέτηση Πελάτη)

Το Πάνελ Μέλους είναι ένα πλαϊνό συρτάρι που εμφανίζεται στο client PC κατά τη διάρκεια μιας ενεργής συνεδρίας. Επιτρέπει στο συνδεδεμένο μέλος να βλέπει τις δικές του πληροφορίες λογαριασμού και να διαχειρίζεται το προφίλ του χωρίς βοήθεια από τον ταμία. Πρόκειται για την προβολή που βλέπει το μέλος στην επιφάνεια εργασίας του πελάτη και είναι ξεχωριστή από τη διαχείριση μελών στην πλευρά του server που χρησιμοποιεί ο ιδιοκτήτης και ο ταμίας.

Το πάνελ είναι διαθέσιμο μόνο μετά από σύνδεση μέλους. Όταν ένας επισκέπτης χρησιμοποιεί το PC, ή πριν φορτωθούν τα δεδομένα του μέλους, το πάνελ εμφανίζει μια ειδοποίηση αντί για το περιεχόμενο του μέλους. Η κεφαλίδα εμφανίζει τον τίτλο Έλεγχος Μέλους μαζί με το εμφανιζόμενο όνομα του μέλους, μια ενέργεια Ανανέωση για επαναφόρτωση των πιο πρόσφατων δεδομένων και μια ενέργεια Κλείσιμο Πάνελ για να κλείσετε το συρτάρι.

Το πάνελ είναι οργανωμένο σε πέντε καρτέλες: Επισκόπηση, Πορτοφόλι, Ιστορικό, Καμπάνιες και Λογαριασμός.

Επισκόπηση

Η καρτέλα Επισκόπηση συνοψίζει τον λογαριασμό του μέλους. Εμφανίζει μια κάρτα Προφίλ με Όνομα χρήστη, Εμφανιζόμενο Όνομα, Email, Κινητό και Επίπεδο. Τα πεδία που δεν έχουν τιμή εμφανίζουν Μη διαθέσιμο.

Κάτω από το προφίλ, τέσσερις κάρτες σύνοψης εμφανίζουν:

• Σύνολο Πορτοφολιού: το συνολικό χρηματικό υπόλοιπο στο πορτοφόλι του μέλους.
• Σύνολο Χρόνου: ο συνολικός διαθέσιμος προπληρωμένος χρόνος, σε ώρες και λεπτά.
• Οφειλή: το ποσό που οφείλει το μέλος.
• Απαίτηση: το ποσό που οφείλεται στο μέλος.

Πορτοφόλι

Η καρτέλα Πορτοφόλι αναλύει το υπόλοιπο του μέλους με λεπτομέρεια. Οι πάνω κάρτες χωρίζουν το πορτοφόλι και τον χρόνο σε πληρωμένα και bonus ποσά:

• Πληρωμένο Πορτοφόλι: χρήματα που προστέθηκαν από το μέλος ή τον ταμία.
• Πορτοφόλι Bonus: προωθητικά ή bonus χρήματα.
• Πληρωμένα Λεπτά: προπληρωμένος χρόνος που πλήρωσε το μέλος.
• Λεπτά Bonus: προωθητικός ή bonus χρόνος.

Ένα μπλοκ σύνοψης από κάτω παραθέτει το Υπόλοιπο, την Οφειλή, την Απαίτηση και τους πόντους Πιστότητας. Αυτή η καρτέλα είναι μόνο για ανάγνωση. Δείχνει στο μέλος τι κατέχει αυτή τη στιγμή. Οι αναπληρώσεις και οι προσαρμογές γίνονται από τον ταμία στον server.

Ιστορικό

Η καρτέλα Ιστορικό παραθέτει την προηγούμενη δραστηριότητα του μέλους σε δύο ενότητες:

• Ιστορικό Συνεδριών: πρόσφατες συνεδρίες με το αναγνωριστικό συνεδρίας, τον χρεωμένο χρόνο, την πηγή της συνεδρίας και την ημερομηνία έναρξης. Εμφανίζονται οι πιο πρόσφατες συνεδρίες.
• Ιστορικό Συναλλαγών: πρόσφατες αγορές και καταχωρήσεις καθολικού με το όνομα του είδους, το ποσό πληρωμής, την ημερομηνία και μια ετικέτα κατάστασης. Εμφανίζονται οι πιο πρόσφατες καταχωρήσεις.

Όταν μια ενότητα δεν έχει εγγραφές, εμφανίζει Δεν βρέθηκαν εγγραφές.

Καμπάνιες

Η καρτέλα Καμπάνιες εμφανίζει το Ιστορικό Καμπανιών για το μέλος. Κάθε καταχώρηση παραθέτει το όνομα του πακέτου, την ημερομηνία αγοράς και μια ετικέτα κατάστασης. Όταν το μέλος δεν έχει εγγραφές καμπανιών, η καρτέλα εμφανίζει Δεν βρέθηκαν εγγραφές.

Λογαριασμός

Η καρτέλα Λογαριασμός επιτρέπει στο μέλος να ενημερώσει τα δικά του διαπιστευτήρια.

• Αλλαγή Ονόματος Χρήστη: το μέλος εισάγει ένα νέο όνομα χρήστη και επιβεβαιώνει με το Ενημέρωση. Το όνομα χρήστη πρέπει να έχει τουλάχιστον 3 χαρακτήρες. Αποθηκεύεται με πεζά γράμματα.
• Αλλαγή Κωδικού: το μέλος εισάγει τον Τρέχοντα Κωδικό, τον Νέο Κωδικό και την Επιβεβαίωση Κωδικού, και έπειτα επιβεβαιώνει με το Ενημέρωση. Ο τρέχων κωδικός είναι υποχρεωτικός, ο νέος κωδικός πρέπει να έχει τουλάχιστον 4 χαρακτήρες, και τα δύο πεδία νέου κωδικού πρέπει να ταιριάζουν.

Μετά από κάθε ενέργεια, το πάνελ εμφανίζει μια επιβεβαίωση όπως Το όνομα χρήστη ενημερώθηκε. ή Ο κωδικός ενημερώθηκε., ή ένα σφάλμα όπως Η ενημέρωση απέτυχε. όταν η αλλαγή δεν μπορεί να αποθηκευτεί.

Σημειώσεις για το Προσωπικό

Το Πάνελ Μέλους αντικατοπτρίζει τον ίδιο λογαριασμό που διαχειρίζεστε στον server. Οι τιμές υπολοίπου, χρόνου, οφειλής και απαίτησης υπολογίζονται από τον server και εμφανίζονται στο μέλος ως στοιχεία μόνο για ανάγνωση. Οι μόνες αλλαγές που μπορεί να κάνει ένα μέλος από το πάνελ είναι στο δικό του όνομα χρήστη και κωδικό στην καρτέλα Λογαριασμός. Όλες οι προσαρμογές χρημάτων και χρόνου παραμένουν εργασία του ταμία στον server.