Διαχείριση Παραγγελιών

Οι παραγγελίες στο HandyCafe χρησιμοποιούνται για πώληση προϊόντων (φαγητό, ποτά, αξεσουάρ και οτιδήποτε άλλο προσφέρει το internet cafe ή gaming center σας). Το σύστημα παραγγελιών παρακολουθεί κάθε πώληση από τη δημιουργία μέχρι την πληρωμή ή ακύρωση, με πλήρη ενσωμάτωση στην αναφορά ταμείου και παρακολούθηση βάρδιας ταμία.

Κύκλος Ζωής Παραγγελίας

Νέα Παραγγελία  -->  Ανοιχτή  -->  Κλειστή (πληρωμή ελήφθη)
                       |
                       +---->  Ακυρωμένη

• Ανοιχτή: Η παραγγελία δημιουργήθηκε και μπορούν να προστεθούν προϊόντα. Αναμένει πληρωμή ή τροποποίηση.
• Κλειστή: Η πληρωμή ελήφθη και καταγράφηκε. Δημιουργείται εγγραφή συναλλαγής. Η παραγγελία δεν μπορεί να τροποποιηθεί μετά το κλείσιμο.
• Ακυρωμένη: Η παραγγελία ακυρώθηκε. Δεν δημιουργείται συναλλαγή. Οι ακυρωμένες παραγγελίες παραμένουν στο ιστορικό για σκοπούς ελέγχου.

Προβολή Καρτελών

Η σελίδα Παραγγελιών οργανώνει τις παραγγελίες σε τέσσερις καρτέλες:

Δημιουργία Νέας Παραγγελίας

1. Πλοηγηθείτε στη σελίδα Παραγγελίες.
2. Κάντε κλικ στο Νέα Παραγγελία.
3. Προαιρετικά αντιστοιχίστε σε υπολογιστή επιλέγοντας hostname ή MAC.
4. Προαιρετικά προσθέστε σημείωση (π.χ. αριθμός τραπεζιού, ειδικές οδηγίες).
5. Η παραγγελία δημιουργείται σε κατάσταση Ανοιχτή.

Προσθήκη Προϊόντων

1. Αναζήτηση ή περιήγηση: Χρησιμοποιήστε τη μπάρα αναζήτησης ή περιηγηθείτε στον κατάλογο.
2. Επιλογή προϊόντος: Κλικ στο προϊόν για προσθήκη.
3. Ρύθμιση ποσότητας: Η προεπιλογή είναι 1.
4. Ρύθμιση τιμής: Η τιμή συμπληρώνεται από τον κατάλογο αλλά μπορεί να αντικατασταθεί.

Κλείσιμο Παραγγελίας

1. Ελέγξτε τα προϊόντα και το σύνολο.
2. Κάντε κλικ στο Κλείσιμο Παραγγελίας.
3. Επιλέξτε τρόπο πληρωμής (μετρητά, κάρτα κ.λπ.).
4. Επιβεβαιώστε.

Κατά το κλείσιμο:

• Δημιουργείται εγγραφή συναλλαγής.
• Η συναλλαγή συνδέεται με τη βάρδια του τρέχοντα ταμία.
• Τα έσοδα εμφανίζονται στην Αναφορά Ταμείου.

Ακύρωση Παραγγελίας

1. Επιλέξτε την ανοιχτή παραγγελία.
2. Κάντε κλικ στο Ακύρωση.
3. Επιβεβαιώστε.

Οι ακυρωμένες παραγγελίες δεν δημιουργούν συναλλαγή και δεν επηρεάζουν τα έσοδα.

Ειδοποιήσεις Παραγγελιών (Από Client)

Όταν ένας πελάτης κάνει παραγγελία από τον υπολογιστή του:

• Εμφανίζεται ειδοποίηση στον server με ηχητική ειδοποίηση.
• Η ειδοποίηση δείχνει τα στοιχεία παραγγελίας και τον υπολογιστή προέλευσης.
• Ο ταμίας μπορεί να αποδεχτεί την παραγγελία και να ξεκινήσει την ετοιμασία.

Ιστορικό Παραγγελιών και Αναφορές

Όλες οι παραγγελίες αποθηκεύονται στο σύστημα:

• Κλειστές παραγγελίες εμφανίζονται στην Αναφορά Ταμείου ως συναλλαγές εσόδων.
• Προϊόντα παραγγελιών παρακολουθούνται μεμονωμένα, επιτρέποντας ανάλυση πωλήσεων.
• Απόδοση ταμία: Κάθε παραγγελία καταγράφει ποιος ταμίας τη δημιούργησε και έκλεισε.