Εισιτήρια

Τα εισιτήρια δίνουν σε περαστικούς επισκέπτες προσωρινή προπληρωμένη πρόσβαση χωρίς τη δημιουργία λογαριασμού μέλους. Ένα εισιτήριο έχει ένα παραγόμενο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, μια αγορασμένη διάρκεια, ένα στιγμιότυπο τιμής, μια κατάσταση, ώρα πώλησης και προαιρετικά δεδομένα QR για εκτύπωση.

Κανόνες Σύνδεσης

Η σύνδεση πελάτη ελέγχει τα διαπιστευτήρια εισιτηρίου μετά τα διαπιστευτήρια διαχειριστή, ταμία και μέλους. Αν το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης ταιριάζουν με ένα εισιτήριο, το HandyCafe εφαρμόζει τους εξής κανόνες:

• Αν το εισιτήριο είναι ήδη συνδεδεμένο, η σύνδεση απορρίπτεται.
• Αν το εισιτήριο δεν έχει πωληθεί ακόμη, η σύνδεση απορρίπτεται.
• Αν το εισιτήριο είναι ανενεργό, ακυρωμένο, ληγμένο ή χωρίς υπόλοιπο χρόνου, η σύνδεση απορρίπτεται.
• Αν το εισιτήριο είναι μίας χρήσης, η πρώτη σύνδεση ξεκινά ένα παράθυρο επαναχρησιμοποίησης 24 ωρών. Ο επισκέπτης μπορεί να συνδεθεί ξανά εντός αυτού του παραθύρου όσο απομένει χρόνος. Μετά τις 24 ώρες το εισιτήριο λήγει.
• Αν το εισιτήριο έχει περίοδο ισχύος, πρέπει να χρησιμοποιηθεί πριν λήξει αυτή η περίοδος. Η περίοδος ισχύος υπολογίζεται από την ώρα πώλησης.
• Μια συνεδρία σύνδεσης περιορίζεται στον υπόλοιπο αγορασμένο χρόνο.

Δημιουργία Εισιτηρίων

Ανοίξτε τα Εισιτήρια και κάντε κλικ στο Δημιουργία εισιτηρίου. Επιλέξτε ένα πλάνο τιμολόγησης ή επιλέξτε Προσαρμοσμένο για να εισαγάγετε τη διάρκεια και την τιμή. Το προαιρετικό πεδίο Ισχύει για (ώρες) καθορίζει για πόσο χρόνο μπορεί να χρησιμοποιηθεί το εισιτήριο μετά την πώληση. Εισάγετε μόνο μια διάρκεια. Δεν εισάγετε σταθερή ημερομηνία λήξης.

Η δημιουργία ενός εισιτηρίου το προετοιμάζει σε κατάσταση Εκκρεμεί. Ένα εκκρεμές εισιτήριο είναι απόθεμα. Το HandyCafe διατηρεί τα παραγόμενα διαπιστευτήριά του κρυπτογραφημένα και δεν παραδίδει ένα χρησιμοποιήσιμο δελτίο μέχρι να το πουλήσει ο ταμίας.

Χρησιμοποιήστε το Πρόθεμα ονόματος χρήστη όταν το καφέ θέλει μια αναγνωρίσιμη μορφή ονόματος χρήστη. Για παράδειγμα, το πρόθεμα TK δημιουργεί ονόματα χρήστη εισιτηρίων που αρχίζουν με TK. Ο κωδικός πρόσβασης εξακολουθεί να παράγεται αυτόματα.

Πώληση Εισιτηρίων

Πουλήστε προετοιμασμένα εισιτήρια από τη σελίδα Εισιτήρια:

• Για ένα μεμονωμένο εκκρεμές εισιτήριο, κάντε κλικ στο Πώληση στη γραμμή του συγκεκριμένου εισιτηρίου.
• Για ένα μαζικό πακέτο, κάντε κλικ στο Πώληση επόμενου εισιτηρίου στη γραμμή του πακέτου για να πουλήσετε το επόμενο εκκρεμές εισιτήριο σε αυτό το πακέτο.

Όταν ένα εισιτήριο πωλείται, το HandyCafe ενεργοποιεί το εισιτήριο, αποθηκεύει την ώρα πώλησης, καταγράφει μια συναλλαγή με τύπο συναλλαγής ticket και εκτυπώνει το δελτίο εισιτηρίου αν έχει αντιστοιχιστεί εκτυπωτής αποδείξεων εισιτηρίων. Η περίοδος ισχύος ξεκινά κατά την ώρα πώλησης, όχι κατά την ώρα δημιουργίας.

Οι πωλήσεις εισιτηρίων εμφανίζονται στις αναφορές ως συναλλαγές εισιτηρίων.

Μετά από μια πώληση, η σελίδα Εισιτήρια εμφανίζει το τελευταίο πωληθέν εισιτήριο με το όνομα χρήστη του, την κατάστασή του, την ώρα πώλησης, το αναγνωριστικό εισιτηρίου και το αναγνωριστικό πακέτου όπου ισχύει. Χρησιμοποιήστε το Εμφάνιση πωληθέντος εισιτηρίου για να μεταβείτε ξανά σε εκείνη τη γραμμή.

Χρησιμοποιήστε το φίλτρο Πωλημένα στα Μεμονωμένα Εισιτήρια για να παραθέσετε τα πωληθέντα εισιτήρια τόσο από μεμονωμένα εισιτήρια όσο και από μαζικά πακέτα. Στην καρτέλα Μαζικό Εισιτήριο, χρησιμοποιήστε το Εμφάνιση εισιτηρίων πακέτου για να ανοίξετε όλα τα εισιτήρια που ανήκουν σε ένα πακέτο. Αυτό καθιστά σαφές ποιο προετοιμασμένο εισιτήριο πωλήθηκε από το πακέτο.

Μαζικά Πακέτα Εισιτηρίων

Χρησιμοποιήστε το Μαζικό Εισιτήριο για να δημιουργήσετε ένα πακέτο πολλών εισιτηρίων με την ίδια διάρκεια, τιμή, περίοδο ισχύος, πολιτική και προαιρετικό πρόθεμα ονόματος χρήστη. Τα πακέτα είναι χρήσιμα όταν ο ταμίας θέλει μια προετοιμασμένη στοίβα εισιτηρίων για περαστικούς πελάτες.

Η διαγραφή ενός πακέτου διαγράφει όλα τα εισιτήρια εντός αυτού του πακέτου. Το HandyCafe ζητά επιβεβαίωση πριν από αυτήν την ενέργεια.

Διαχείριση Υπαρχόντων Εισιτηρίων

Οι διαχειριστές μπορούν να ενεργοποιήσουν, να απενεργοποιήσουν, να επανεκτυπώσουν ή να διαγράψουν εισιτήρια από τη σελίδα Εισιτήρια. Χρησιμοποιήστε το Πωλημένα για να βρείτε γρήγορα τα πωληθέντα εισιτήρια. Χρησιμοποιήστε το Εμφάνιση εισιτηρίων πακέτου από ένα μαζικό πακέτο για να διαχειριστείτε ένα συγκεκριμένο εισιτήριο εντός αυτού του πακέτου. Η απενεργοποίηση ενός εισιτηρίου αποτρέπει τη σύνδεση μέχρι να ενεργοποιηθεί ξανά. Η διαγραφή ενός εισιτηρίου το αφαιρεί από τη λίστα εισιτηρίων και δεν μπορεί να αναιρεθεί.

Η διάρκεια του εισιτηρίου είναι σταθερή μετά τη δημιουργία. Δημιουργήστε ένα νέο εισιτήριο αν ο πελάτης χρειάζεται διαφορετική διάρκεια.