HandyCafe Docs
owner it-admin

Πώς να Ρυθμίσετε την Καφετέρια

Αυτός ο οδηγός σας καθοδηγεί στην πλήρη αρχική ρύθμιση του module Καφετέρια. Στο τέλος θα έχετε ένα δημοσιευμένο μενού πελατών στο handy.cafe/{your-slug}, ένα σχέδιο δαπέδου με τουλάχιστον ένα λειτουργικό τραπέζι, ένα μενού με προϊόντα και μια επιτυχημένη δοκιμαστική παραγγελία.

Τι Θα Χρειαστείτε

  • Μια ενεργή άδεια HandyCafe. Η αυθεντικοποίηση της Καφετέριας χρησιμοποιεί την άδεια αυτόματα, δεν εισάγετε κλειδί χειροκίνητα.
  • Σύνδεση στο διαδίκτυο στον server. Η Καφετέρια είναι cloud-first, οπότε η προετοιμασία, ο συγχρονισμός μενού και η παρακολούθηση παραγγελιών απαιτούν πρόσβαση στο cloud API.
  • Ένα slug που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για το δημόσιο URL του μενού. Επιτρέπονται πεζά γράμματα, αριθμοί και παύλες. Το μήκος είναι από 3 έως 62 χαρακτήρες.
  • Προαιρετικά: ένα λογότυπο και μια εικόνα κεφαλίδας. Συνιστώμενη μορφή είναι WebP έως 2 MB.
  • Προαιρετικά: ένας εκτυπωτής αποδείξεων TCP στο τοπικό δίκτυο.

Βήμα 1: Ενεργοποίηση της Καφετέριας

  1. Ανοίξτε τον HandyCafe Server.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στην πλαϊνή μπάρα.
  3. Ανοίξτε την καρτέλα Καφετέρια.
  4. Ενεργοποιήστε την επιλογή Ενεργοποίηση Καφετέριας.
  5. Ο server επικοινωνεί με το cloud API χρησιμοποιώντας την άδειά σας ως διακριτικό εξουσιοδότησης. Αν επιτύχει, ανοίγει ο Οδηγός Προετοιμασίας.

Αναμενόμενο αποτέλεσμα: Εμφανίζεται η οθόνη του Οδηγού Προετοιμασίας. Αν δείτε σφάλμα σχετικά με την άδεια ή τη συνδεσιμότητα, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και επιβεβαιώστε ότι η άδεια HandyCafe είναι ενεργή.

Βήμα 2: Προετοιμασία της Καφετέριας σας

Ο οδηγός ζητά τέσσερα πεδία.

  1. Slug. Πληκτρολογήστε το επιθυμητό σας URL. Ο δείκτης διαθεσιμότητας ενημερώνεται μέσα σε ένα δευτερόλεπτο. Αν το slug είναι κατειλημμένο ή κρατημένο, επιλέξτε άλλο.
  2. Όνομα Εμφάνισης. Το όνομα που εμφανίζεται στην κορυφή του μενού πελατών, για παράδειγμα "Atilla's Gaming Lounge".
  3. Χώρα και Νόμισμα. Επιλέξτε τη χώρα όπου λειτουργεί η καφετέρια. Το νόμισμα προεπιλέγεται βάσει της χώρας και μπορεί να αλλάξει.
  4. Ζώνη Ώρας. Επιλέξτε τη ζώνη ώρας για τις χρονικές σφραγίδες παραγγελιών και διακανονισμών.
  5. Κάντε κλικ στο Δημιουργία Καφετέριας.

Αναμενόμενο αποτέλεσμα: Ο οδηγός κλείνει και ανοίγει ο χώρος εργασίας της Καφετέριας. Το δημόσιο URL σας handy.cafe/{slug} είναι πλέον ενεργό, αν και το μενού είναι άδειο.

Βήμα 3: Συμπλήρωση του Προφίλ Επιχείρησης

  1. Ακόμα στις Ρυθμίσεις > Καφετέρια, μετακινηθείτε στην ενότητα Προφίλ Επιχείρησης.
  2. Ανεβάστε ένα Λογότυπο (τετράγωνη εικόνα).
  3. Ανεβάστε μια Εικόνα Κεφαλίδας (ευρεία εικόνα).
  4. Εισάγετε τη Διεύθυνση και το Τηλέφωνο για εμφάνιση στο υποσέλιδο του μενού πελατών.
  5. Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την επιλογή Εμφάνιση Χρόνου Προετοιμασίας στο Μενού ανάλογα με το αν θέλετε οι πελάτες να βλέπουν εκτιμώμενους χρόνους προετοιμασίας.
  6. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Αναμενόμενο αποτέλεσμα: Το λογότυπο και η κεφαλίδα εμφανίζονται σε προεπισκόπηση. Επισκεπτόμενοι το handy.cafe/{slug} σε έναν περιηγητή, τώρα εμφανίζεται η επωνυμία αλλά το περιεχόμενο παραμένει άδειο.

Βήμα 4: Δημιουργία Ορόφων

  1. Στις Ρυθμίσεις > Καφετέρια, βρείτε την ενότητα Ορόφοι.
  2. Κάντε κλικ στο Προσθήκη Ορόφου και ονομάστε τον (για παράδειγμα "Κύρια Αίθουσα").
  3. Προσθέστε επιπλέον ορόφους αν ο χώρος σας έχει πολλαπλές περιοχές (για παράδειγμα "Μεζονέτα", "Εξωτερική Βεράντα").
  4. Αναδιατάξτε τους ορόφους με τα κουμπιά μετακίνησης πάνω και κάτω. Ο πρώτος όροφος γίνεται ο προεπιλεγμένος στον επεξεργαστή Σχεδίου Δαπέδου.

Αναμενόμενο αποτέλεσμα: Οι όροφοι σας εμφανίζονται στη λίστα. Η καρτέλα Καφετέρια > Σχέδιο Δαπέδου τώρα δείχνει τις καρτέλες ορόφων στην κορυφή.

Βήμα 5: Δημιουργία Σχεδίου Δαπέδου

  1. Ανοίξτε το Καφετέρια > Σχέδιο Δαπέδου.
  2. Επιλέξτε τον πρώτο όροφο από τις καρτέλες.
  3. Κάντε κλικ στο Προσθήκη Τραπεζιού. Ένα τετράγωνο τραπέζι εμφανίζεται στην αρχή του καμβά.
  4. Σύρετε το τραπέζι στη θέση που επιθυμείτε. Αφήστε για να αποθηκευτεί.
  5. Κάντε κλικ στο τραπέζι για να ανοίξετε το πάνελ ιδιοτήτων του. Ρυθμίστε:
    • Κωδικός (για παράδειγμα "T1", "Παράθυρο 3").
    • Όνομα Εμφάνισης (προαιρετική μεγαλύτερη ετικέτα).
    • Αριθμός Θέσεων (αριθμός θέσεων).
    • Σχήμα (τετράγωνο, οριζόντιο ορθογώνιο, κάθετο ορθογώνιο ή στρογγυλό).
    • Μέγεθος (1 έως 10).
  6. Επαναλάβετε για κάθε τραπέζι στον όροφο.
  7. Προαιρετικά, αλλάξτε σε 3D προβολή για να ελέγξετε τη διάταξη από αρχιτεκτονική προοπτική.

Αναμενόμενο αποτέλεσμα: Το σχέδιο δαπέδου σας εμφανίζει όλα τα τραπέζια στις πραγματικές τους θέσεις. Η μετακίνηση είναι απενεργοποιημένη στην 3D προβολή. Επιστρέψτε στην 2D για να μετακινήσετε τραπέζια.

Βήμα 6: Δημιουργία Μενού

  1. Ανοίξτε το Καφετέρια > Μενού.
  2. Κάντε κλικ στο Προσθήκη Κατηγορίας. Εισάγετε ένα όνομα και επιλέξτε ένα εικονίδιο MDI από τον επιλογέα εικονιδίων. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
  3. Επαναλάβετε για κάθε κατηγορία (για παράδειγμα "Ζεστά Ροφήματα", "Κρύα Ροφήματα", "Μπέργκερ", "Επιδόρπια").
  4. Μέσα σε μια κατηγορία, κάντε κλικ στο Προσθήκη Προϊόντος. Εισάγετε:
    • Όνομα.
    • Περιγραφή (υποστηρίζεται Markdown).
    • Γραμμή Συστατικών.
    • Βασική Τιμή.
    • Ποσοστό ΦΠΑ.
    • Χρόνος Προετοιμασίας (στατική εφεδρεία).
    • Προαιρετικά: Ετικέτα μονάδας, Σημαία Παρακολούθησης Αποθέματος, Ποσότητα σε Απόθεμα.
  5. Ανεβάστε μια Φωτογραφία Προϊόντος. Οποιαδήποτε μορφή είναι αποδεκτή. Συνιστάται WebP έως 2 MB.
  6. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.
  7. Αν το προϊόν έχει επιλογές, μετακινηθείτε στην ενότητα Παραλλαγές και κάντε κλικ στο Προσθήκη Παραλλαγής. Δημιουργήστε μια γραμμή για κάθε επιλογή με τη διαφορά τιμής της. Ενεργοποιήστε το Απαιτείται αν ο πελάτης πρέπει να επιλέξει μία.
  8. Επαναλάβετε για κάθε προϊόν στο μενού σας.

Αναμενόμενο αποτέλεσμα: Το μενού πελατών στο handy.cafe/{slug} τώρα δείχνει τις κατηγορίες και τα προϊόντα σας. Επισκεφθείτε το σε έναν περιηγητή για να το επαληθεύσετε.

Βήμα 7: Ρύθμιση Εκτυπωτή (Προαιρετικό)

  1. Ακόμα στις Ρυθμίσεις > Καφετέρια, μετακινηθείτε στις Ρυθμίσεις Εκτυπωτή.
  2. Ορίστε το Είδος σε TCP.
  3. Εισάγετε την IP και τη Θύρα του εκτυπωτή. Οι περισσότεροι εκτυπωτές ESC POS TCP ακούν στη θύρα 9100.
  4. Ενεργοποιήστε το Αυτόματο Κόψιμο αν ο εκτυπωτής το υποστηρίζει.
  5. Ενεργοποιήστε το Αυτόματη Εκτύπωση σε Νέα Παραγγελία για να ενεργοποιηθεί εκτύπωση για κάθε εισερχόμενη παραγγελία.
  6. Ενεργοποιήστε την Ηχητική Ειδοποίηση για ηχητική ειδοποίηση μαζί με την ειδοποίηση επιφάνειας εργασίας.
  7. Κάντε κλικ στο Δοκιμαστική Εκτύπωση. Μια δοκιμαστική απόδειξη θα πρέπει να εκτυπωθεί μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Αναμενόμενο αποτέλεσμα: Η δοκιμαστική απόδειξη εκτυπώνεται επιτυχώς. Αν δεν εκτυπωθεί τίποτα, επαληθεύστε την IP, τη θύρα και ότι ο εκτυπωτής είναι στο ίδιο τοπικό δίκτυο με τον server.

Βήμα 8: Καθίστε ένα Τραπέζι και Κάντε μια Δοκιμαστική Παραγγελία

  1. Ανοίξτε το Καφετέρια > Τραπέζια (ή χρησιμοποιήστε το μενού ενεργειών Σχεδίου Δαπέδου).
  2. Επιλέξτε ένα τραπέζι και κάντε κλικ στο Καθίστε Πελάτη (επίσης επισημασμένο "Άνοιγμα Τραπεζιού").
  3. Σημειώστε τον 6-ψήφιο κωδικό ασφαλείας που εμφανίζεται. Γράψτε τον ή αφήστε το διάλογο ανοιχτό.
  4. Σε ένα τηλέφωνο, μεταβείτε στο handy.cafe/{slug}/{table-code}. Μπορείτε επίσης να σαρώσετε το QR αν έχετε εκτυπωμένο αυτοκόλλητο.
  5. Εισάγετε τον 6-ψήφιο κωδικό.
  6. Περιηγηθείτε στο μενού και προσθέστε ένα αντικείμενο στο καλάθι.
  7. Προχωρήστε στο ταμείο. Επιλέξτε Μετρητά ως μέθοδο πληρωμής (η ρύθμιση Stripe είναι προαιρετική και μπορεί να προστεθεί αργότερα).
  8. Υποβάλετε την παραγγελία.
  9. Στον server, αλλάξτε στο Καφετέρια > Παραγγελίες.

Αναμενόμενο αποτέλεσμα: Μέσα σε 3 δευτερόλεπτα, μια νέα κάρτα παραγγελίας εμφανίζεται στον πίνακα παραγγελιών. Μια ειδοποίηση επιφάνειας εργασίας ενεργοποιείται. Παίζει μια ηχητική ειδοποίηση αν οι ηχητικές ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες. Το σήμα εκκρεμών παραγγελιών αυξάνεται στην καρτέλα Παραγγελίες.

Βήμα 9: Προώθηση και Διακανονισμός της Δοκιμαστικής Παραγγελίας

  1. Στην κάρτα παραγγελίας, κάντε κλικ στο επόμενο κουμπί κατάστασης. Η παραγγελία μετακινείται από τοποθετημένη σε επιβεβαιωμένη.
  2. Συνεχίστε να κάνετε κλικ για να προχωρήσετε μέσω προετοιμασία, έτοιμη και σερβιρισμένη.
  3. Στη σελίδα Τραπέζια, ανοίξτε το ίδιο τραπέζι και κάντε κλικ στο Διακανονισμός Λογαριασμού.
  4. Επιλέξτε Μετρητά ως μέθοδο πληρωμής και επιβεβαιώστε.

Αναμενόμενο αποτέλεσμα: Το τραπέζι επιστρέφει σε κενό. Ο κωδικός ασφαλείας λήγει. Δημιουργείται αρχείο διακανονισμού και μπορεί να ελεγχθεί αργότερα.

Συνηθισμένα Λάθη προς Αποφυγή

  • Παράλειψη του προφίλ επιχείρησης. Οι πελάτες βλέπουν το προεπιλεγμένο όνομα εμφάνισης και μια σπασμένη περιοχή λογότυπου αν ξεκινήσετε πριν αποθηκεύσετε το προφίλ.
  • Μη επανεκτύπωση QR κωδικών μετά από αλλαγές slug. Η αλλαγή του slug ακυρώνει κάθε υπάρχον QR. Εκτυπώστε νέα αυτοκόλλητα και αντικαταστήστε τα σε κάθε τραπέζι.
  • Δημοσίευση πάρα πολλών κατηγοριών κατά την εκκίνηση. Στοχεύστε σε 6 έως 10 κορυφαίες κατηγορίες. Οι πελάτες περιηγούνται γρηγορότερα όταν το μενού χωράει στην οθόνη.
  • Ξεχνώντας να ρυθμίσετε τον εκτυπωτή πριν από την πρώτη πραγματική βάρδια. Χωρίς την Αυτόματη Εκτύπωση σε Νέα Παραγγελία, το προσωπικό μπορεί να χάσει παραγγελίες κατά τη διάρκεια μιας πολυάσχολης περιόδου. Πάντα εκτελέστε τουλάχιστον μία δοκιμαστική εκτύπωση.
  • Αφήνοντας την προεπιλεγμένη Εμφάνιση Χρόνου Προετοιμασίας στο Μενού ενεργοποιημένη χωρίς δυναμικό ιστορικό. Για τις πρώτες 30 ημέρες, η στατική τιμή είναι αυτή που βλέπουν οι πελάτες. Ορίστε ρεαλιστικούς στατικούς χρόνους ή απενεργοποιήστε το τσιπ μέχρι να εκπαιδευτεί η δυναμική εκτίμηση.
  • Χρησιμοποιώντας την ίδια συσκευή για δοκιμές προσωπικού και πελατών. Η συνεδρία πελάτη παραμένει για 24 ώρες. Αν η δοκιμαστική σας συσκευή δοθεί αργότερα σε πελάτη, θα είναι ήδη στο μενού χωρίς επαλήθευση. Καθαρίστε τη συσκευή ή χρησιμοποιήστε ένα καθαρό προφίλ περιηγητή για δοκιμές.