Cloud
Η σελίδα Cloud συνδέει τον διακομιστή HandyCafe σας με τις διαδικτυακές υπηρεσίες του HandyCafe. Είναι το κέντρο της ζωντανής σύνδεσης ανάμεσα στο καφέ σας και το cloud, του πακέτου Cloud, των μηνυμάτων cloud και των υπηρεσιών που αγοράζονται ξεχωριστά, όπως η Καφετέρια.
Ανοίξτε τη σελίδα Cloud από το κουμπί Cloud στην κύρια γραμμή εργαλείων. Η πρόσβαση ελέγχεται από το σύστημα ρόλων ταμία. Οι ιδιοκτήτες με τον ρόλο Admin έχουν πάντα πρόσβαση. Το υπόλοιπο προσωπικό βλέπει τη σελίδα μόνο αν ο ρόλος του παρέχει το δικαίωμα Cloud.
Καρτέλες
Η σελίδα Cloud οργανώνεται σε μια σειρά καρτελών στο επάνω μέρος:
| Καρτέλα | Σκοπός | Διαθεσιμότητα |
|---|---|---|
| Επισκόπηση | Κατάσταση σύνδεσης και σύνοψη των προϊόντων και των συνδρομών σας | Δωρεάν |
| Τουρνουά και Εκδηλώσεις | Δημοσίευση διαγωνισμών και εκδηλώσεων προς τα μέλη σας | Δωρεάν |
| Καφετέρια | Ρύθμιση σερβιρίσματος φαγητού και ποτών | Ενότητα Καφετέριας |
| Προτάσεις AI | Πληροφορίες και συμβουλές δράσης που παράγονται από τα δεδομένα σας | Συνδρομή Cloud |
| Αντίγραφα & Συγχρονισμός | Εξωτερικά κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας βάσης δεδομένων και ζωντανός συγχρονισμός | Συνδρομή Cloud |
| Benchmark | Ανώνυμη σύγκριση με ομοειδή καφέ | Συνδρομή Cloud |
| Μηνύματα | Μηνύματα που αποστέλλονται από το cloud του HandyCafe | Δωρεάν |
Μια καρτέλα που απαιτεί συνδρομή την οποία δεν διαθέτετε εμφανίζει ένα μικρό σήμα PRO. Η επιλογή της ανοίγει μια προεπισκόπηση της λειτουργίας αντί για το περιεχόμενο.
Ζωντανή Σύνδεση
Η Ζωντανή Σύνδεση είναι η σύνδεση σε πραγματικό χρόνο ανάμεσα στο καφέ σας και το cloud του HandyCafe. Όταν είναι ενεργή, ο διακομιστής σας μπορεί να λαμβάνει μηνύματα, να εκτελεί αντίγραφα ασφαλείας στο cloud και να συνεισφέρει ανώνυμα δεδομένα benchmark.
Η κατάσταση της σύνδεσης εμφανίζεται στην καρτέλα Επισκόπηση και στην καρτέλα Αντίγραφα & Συγχρονισμός:
- Σύνδεση cloud ενεργή: Η Ζωντανή Σύνδεση είναι ενεργή. Η σελίδα εμφανίζει την ώρα κατά την οποία αποκαταστάθηκε η σύνδεση.
- Αποσύνδεση cloud: Η Ζωντανή Σύνδεση είναι εκτός λειτουργίας. Η σελίδα εμφανίζει το τελευταίο σφάλμα και, όταν έχει προγραμματιστεί επανάληψη, την επόμενη απόπειρα επανασύνδεσης.
Η Ζωντανή Σύνδεση και η απομακρυσμένη ανταλλαγή μηνυμάτων περιλαμβάνονται πάντα χωρίς επιπλέον χρέωση. Δεν απαιτούν πληρωμένη συνδρομή.
Ενότητες και Συνδρομές
Οι λειτουργίες cloud ομαδοποιούνται σε ενότητες. Ορισμένες είναι δωρεάν και πάντα διαθέσιμες. Άλλες είναι επί πληρωμή και ξεκλειδώνουν όταν εγγραφείτε.
| Ενότητα | Τι ξεκλειδώνει | Τύπος |
|---|---|---|
| Ζωντανή Σύνδεση | Σύνδεση cloud σε πραγματικό χρόνο | Δωρεάν |
| Απομακρυσμένα Μηνύματα | Μηνύματα cloud προς και από το καφέ σας | Δωρεάν |
| Cloud | Κατάλογος Online Gaming, Διαχείριση από κινητό, Μέλος σε κινητό, Προτάσεις, Benchmark και αντίγραφα ασφαλείας cloud | Συνδρομή |
| Καφετέρια | Σερβίρισμα φαγητού και ποτών. Αγοράζεται ξεχωριστά από το Cloud | Συνδρομή |
| Cloud + Καφετέρια | Και τα δύο επί πληρωμή πακέτα για ένα καφέ στην τιμή του πακέτου | Συνδρομή |
| AI Assistant | Ερωτήσεις σε απλή γλώσσα σχετικά με τα δεδομένα σας | Με πιστώσεις |
| Πληρωμές | Διαδικτυακές πληρωμές με κάρτα από τα μέλη | Με προμήθεια |
Το όνομα του προϊόντος είναι Cloud. Τα αντίγραφα ασφαλείας cloud είναι μία λειτουργία μέσα σε αυτό το πακέτο, όχι το όνομα της συνδρομής. Μια συνδρομή Cloud περιλαμβάνει τον κατάλογο Online Gaming, τη Διαχείριση από κινητό, το Μέλος σε κινητό, τις Προτάσεις, το Benchmark και τα αντίγραφα ασφαλείας cloud. Είναι ένα ενιαίο πακέτο για το επιλεγμένο καφέ και κοστίζει $24,99 τον μήνα ή $249 τον χρόνο. Η τιμή δεν αλλάζει με τον αριθμό των πελατών.
Η Καφετέρια δεν περιλαμβάνεται στο Cloud. Αγοράζεται ξεχωριστά ως ενιαίο πακέτο για το επιλεγμένο καφέ με $19,99 τον μήνα ή $199 τον χρόνο. Ούτε η δική της τιμή αλλάζει με τον αριθμό των πελατών.
Το πακέτο Cloud + Καφετέρια παρέχει και τις δύο υπηρεσίες στο επιλεγμένο καφέ. Κοστίζει $34,99 τον μήνα ή $349 τον χρόνο. Αν το καφέ έχει μία ενεργή μεμονωμένη συνδρομή Cloud ή Καφετέριας, μπορείτε να την αναβαθμίσετε άμεσα στο πακέτο. Το Stripe πιστώνει την αχρησιμοποίητη αξία της μεμονωμένης συνδρομής και χρεώνει μόνο την αναλογική διαφορά για το υπόλοιπο της τρέχουσας περιόδου. Η ημερομηνία ανανέωσης παραμένει ίδια όταν η περίοδος χρέωσης δεν αλλάζει. Δύο ξεχωριστές ενεργές συνδρομές Cloud και Καφετέριας δεν μπορούν να συνδυαστούν αυτόματα, επειδή ενδέχεται να έχουν διαφορετικές ημερομηνίες ανανέωσης. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για αυτή την περίπτωση.
Αγορά του πακέτου Cloud
Το πακέτο Cloud αγοράζεται για το επιλεγμένο καφέ από το dashboard του HandyCafe:
- Ανοίξτε τα Πρόσθετα και επιλέξτε το καφέ που θα χρησιμοποιήσει το Cloud.
- Βρείτε την κάρτα Cloud. Η ετήσια χρέωση είναι επιλεγμένη από προεπιλογή.
- Επιλέξτε Επιλογή ετήσιας για $249 τον χρόνο ή αλλάξτε σε Μηνιαία για $24,99 τον μήνα.
- Δείτε την πρόταση Cloud + Καφετέρια αν χρειάζεστε και Καφετέρια.
- Ελέγξτε το πακέτο, την περίοδο χρέωσης και την επαναλαμβανόμενη τιμή.
- Επιλέξτε Συνέχεια στην πληρωμή για να ανοίξετε την ασφαλή σελίδα πληρωμής.
Αν επιλέξετε μηνιαία χρέωση, το HandyCafe εμφανίζει την ετήσια εξοικονόμηση πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς. Μπορείτε να αλλάξετε σε ετήσια χρέωση ή να συνεχίσετε με τη μηνιαία αγορά.
Μια νέα συνδρομή πρόσθετου ξεκινά την ημερομηνία αγοράς. Η πρώτη πλήρης μηνιαία ή ετήσια τιμή χρεώνεται όταν ολοκληρωθεί η ασφαλής πληρωμή. Η ημερομηνία ανανέωσής της βασίζεται στην ημερομηνία αγοράς του πρόσθετου και δεν χρησιμοποιεί τις υπόλοιπες ημέρες του προγράμματος Genesis.
Αγορά του πακέτου Cloud + Καφετέρια
- Ανοίξτε τα Πρόσθετα και επιλέξτε το καφέ που θα χρησιμοποιήσει και τα δύο πακέτα.
- Βρείτε την κάρτα συνδρομής Cloud + Καφετέρια.
- Επιλέξτε Επιλογή ετήσιας για $349 τον χρόνο ή αλλάξτε σε Μηνιαία για $34,99 τον μήνα.
- Δείτε την εξοικονόμηση σε σχέση με την ξεχωριστή αγορά των δύο πακέτων.
- Ελέγξτε το πακέτο, την περίοδο χρέωσης και την επαναλαμβανόμενη τιμή.
- Επιλέξτε Συνέχεια στην πληρωμή για να ανοίξετε την ασφαλή σελίδα πληρωμής. Αν ένα μεμονωμένο πακέτο είναι ήδη ενεργό, επιλέξτε Αναβάθμιση σε πακέτο.
Όταν αναβαθμίζεται ένα μεμονωμένο πακέτο, η επιβεβαίωση εξηγεί ότι η αχρησιμοποίητη αξία του πιστώνεται. Χρεώνεται άμεσα μόνο η αναλογική διαφορά. Η υπάρχουσα ημερομηνία ανανέωσης παραμένει σε ισχύ όταν δεν αλλάζει η περίοδος χρέωσης.
Αγορά του πακέτου Καφετέρια
Το πακέτο Καφετέρια αγοράζεται για το επιλεγμένο καφέ από το dashboard του HandyCafe:
- Ανοίξτε τα Πρόσθετα και επιλέξτε το καφέ που θα χρησιμοποιήσει την Καφετέρια.
- Βρείτε την κάρτα συνδρομής Καφετέρια.
- Επιλέξτε Επιλογή ετήσιας για $199 τον χρόνο ή αλλάξτε σε Μηνιαία για $19,99 τον μήνα.
- Δείτε την πρόταση Cloud + Καφετέρια αν χρειάζεστε και Cloud.
- Ελέγξτε το πακέτο, την περίοδο χρέωσης και την τιμή της συνδρομής.
- Επιλέξτε Συνέχεια στην πληρωμή για να ανοίξετε την ασφαλή σελίδα πληρωμής.
Η συνδρομή γίνεται διαθέσιμη στο επιλεγμένο καφέ αφού ο πάροχος πληρωμών επιβεβαιώσει την αγορά. Η τιμή που εμφανίζεται στην επιβεβαίωση είναι η επαναλαμβανόμενη τιμή συνδρομής για την επιλεγμένη περίοδο χρέωσης. Μια νέα συνδρομή ξεκινά την ημερομηνία αγοράς και ανανεώνεται από εκείνη την ημερομηνία.
Κλειδωμένες καρτέλες
Όταν ανοίγετε μια καρτέλα για μια ενότητα στην οποία δεν είστε εγγεγραμμένοι, η σελίδα εμφανίζει μια προεπισκόπηση αντί για τη λειτουργία. Η προεπισκόπηση παραθέτει τι περιλαμβάνει η ενότητα και προσφέρει ένα κουμπί:
- Αγορά Τώρα: Ανοίγει τη σελίδα αγοράς για τη συγκεκριμένη ενότητα στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
- Επικοινωνήστε μαζί μας: Όταν δεν υπάρχει διαθέσιμος σύνδεσμος αγοράς, ανοίγει ένα email προς την ομάδα πωλήσεων του HandyCafe.
Οι αγορές και οι ανανεώσεις ολοκληρώνονται πάντα στο πρόγραμμα περιήγησής σας μέσω ασφαλών συνδέσμων του HandyCafe. Η ίδια η σελίδα Cloud δεν ζητά ποτέ στοιχεία πληρωμής. Οι συνδρομές Cloud, Καφετέρια και του συνδυαστικού πακέτου διαχειρίζονται από τα Πρόσθετα για το επιλεγμένο καφέ. Οι Χρεώσεις κρατούν τη σύνοψη της συνδρομής, τα τιμολόγια και το ιστορικό πληρωμών.
Κατάσταση συνδρομής
Κάθε προϊόν εμφανίζει ένα σήμα κατάστασης:
| Κατάσταση | Σημασία |
|---|---|
| Ενεργή | Η συνδρομή είναι πληρωμένη και ενημερωμένη. |
| Δοκιμαστική | Το προϊόν βρίσκεται σε δοκιμαστική περίοδο. |
| Περίοδος χάριτος | Η συνδρομή έχει λήξει αλλά παραμένει χρησιμοποιήσιμη για ένα σύντομο διάστημα. |
| Έληξε | Η συνδρομή έχει λήξει και η λειτουργία είναι κλειδωμένη. |
| Ανενεργή | Δεν υπάρχει συνδρομή στο προϊόν. |
Το Πρόγραμμά μου
Η σελίδα Το Πρόγραμμά μου εμφανίζει το κλειδί άδειας, το τρέχον πρόγραμμα Genesis, το όριο υπολογιστών, το όριο κονσολών, τον αριθμό ενεργών υπολογιστών, την περίοδο χρέωσης και την επόμενη ημερομηνία ανανέωσης για το επιλεγμένο καφέ. Μπορείτε να αναβαθμίσετε άμεσα με αναλογική χρέωση. Μια υποβάθμιση προγραμματίζεται για την επόμενη ανανέωση. Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε στο τέλος της περιόδου χρέωσης ή να επαναφέρετε μια προγραμματισμένη ακύρωση.
Πρόσθετα
Η σελίδα Πρόσθετα είναι ξεχωριστή από το Το Πρόγραμμά μου. Το Πρόγραμμά μου διαχειρίζεται την κύρια άδεια Genesis. Τα Πρόσθετα διαχειρίζονται το Cloud, την Καφετέρια και το πακέτο Cloud + Καφετέρια για το επιλεγμένο καφέ.
Η σελίδα επιλέγει την ετήσια χρέωση από προεπιλογή. Οι ετήσιες τιμές περιλαμβάνουν τουλάχιστον δύο δωρεάν μήνες σε σύγκριση με δώδεκα μηνιαίες πληρωμές. Αν ξεκινήσετε μηνιαία αγορά, μια επιβεβαίωση εμφανίζει την ετήσια εξοικονόμηση και σας επιτρέπει να αλλάξετε σε ετήσια χρέωση ή να συνεχίσετε μηνιαία. Η επιλογή ενός μεμονωμένου πακέτου εμφανίζει επίσης την επιλογή του συνδυαστικού πακέτου πριν από την πληρωμή. Η τελική επιβεβαίωση αναφέρει ότι ένα νέο πρόσθετο ξεκινά την ημερομηνία αγοράς και ότι η πρώτη πληρωμή εισπράττεται άμεσα. Αν ένα μεμονωμένο πακέτο είναι ενεργό, η επιλογή του συνδυαστικού πακέτου αναβαθμίζει εκείνη τη συνδρομή με αναλογική πίστωση αντί να δημιουργήσει δεύτερη συνδρομή.
Διαγραφή του λογαριασμού σας
Η σελίδα Ρυθμίσεων του dashboard περιλαμβάνει τη διαγραφή λογαριασμού στη Ζώνη Κινδύνου. Για να αποτραπεί μια κατά λάθος διαγραφή, εισαγάγετε τον κωδικό σας, πληκτρολογήστε τη φράση επιβεβαίωσης που εμφανίζεται, συνεχίστε και εγκρίνετε τον τελικό διάλογο επιβεβαίωσης.
Η διαγραφή ενός λογαριασμού ακυρώνει άμεσα τις συνδεδεμένες επαναλαμβανόμενες συνδρομές του σε Genesis, Cloud, Καφετέρια και άλλα, χωρίς αναλογισμό ή επιστροφή χρημάτων. Ο αχρησιμοποίητος χρόνος συνδρομής και τα υπόλοιπα δεν επιστρέφονται. Αν κάποια επαναλαμβανόμενη συνδρομή δεν μπορεί να ακυρωθεί, ο λογαριασμός δεν διαγράφεται. Μετά την επιτυχή ακύρωση, οι άδειες απενεργοποιούνται και ο λογαριασμός αρχειοθετείται στο μητρώο διαγραμμένων λογαριασμών με το αρχικό αναγνωριστικό του.
Μπορείτε να εγγραφείτε ξανά με την ίδια διεύθυνση email. Η νέα εγγραφή δημιουργεί νέο αναγνωριστικό λογαριασμού και δεν επαναφέρει τον διαγραμμένο λογαριασμό ούτε τις άδειές του.