Rapport de caisse
Le rapport de caisse est l'outil central d'analyse financiere de HandyCafe. Il offre une vue complete des revenus de votre cybercafe en ventilant les transactions par periode, categorie, poste, caissier et mode de paiement. Utilisez-le pour suivre la performance quotidienne, analyser les tendances et exporter les donnees vers un outil de comptabilite externe.
Cartes de synthese
En haut de la page du rapport de caisse, des cartes de synthese fournissent un apercu instantane des indicateurs financiers cles pour la plage de dates selectionnee :
| Carte | Description |
|---|---|
| Total des transactions | Le nombre de transactions individuelles traitees (paiements de sessions, paiements de commandes, etc.). |
| Montant total | La valeur monetaire cumulee de toutes les transactions sur la periode selectionnee. |
| Transaction moyenne | Le montant moyen par transaction (Montant total / Total des transactions). Utile pour comprendre les depenses habituelles. |
| Statistiques de session | Donnees agregees sur les sessions incluant le nombre total de sessions, la duree moyenne et les revenus lies aux sessions. |
Ces cartes se mettent a jour dynamiquement lorsque vous modifiez la plage de dates ou appliquez des filtres.
Historique des transactions
La section principale du rapport de caisse est un tableau detaille de toutes les transactions :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Date | Date et heure de la transaction. |
| Montant | La valeur monetaire de la transaction. |
| Mode de paiement | Comment le client a paye (especes, carte, paiement mobile, etc.). |
| Type | La categorie de transaction (paiement de session, paiement de commande, etc.). |
| Caissier | Le membre du personnel qui a traite la transaction. |
| Informations associées | Les détails de la session ou commande associée (nom du PC, durée de session, articles commandes, etc.). |
Le tableau des transactions prend en charge le tri et fournit une piste d'audit complete de toute l'activite financiere.
Revenus par poste
La section Revenus par poste ventile les recettes par PC ou console individuel :
- Postes les plus rentables : un classement des PC et consoles par revenu total genere. Identifie vos stations les plus profitables.
- Postes les plus utilises : les postes classes par temps total de session ou par nombre de sessions. Montre quelles stations sont les plus demandees.
Ces donnees vous aident a prendre des decisions eclairees concernant :
- Les postes a ameliorer ou remplacer.
- Les endroits ou ajouter des stations si certains types sont constamment occupes.
- Les postes qui pourraient presenter des problemes (par exemple, une station peu utilisee pourrait avoir un souci materiel).
Rapports de sessions
La section Rapports de sessions fournit une ventilation au niveau de la session :
- Duree : combien de temps chaque session a dure.
- Tarification : le tarif applique et le montant total facture pour la session.
- Informations membre : si un membre etait affecte, son nom et les details de son compte.
- Statut de paiement : si la session a ete payee, est en attente ou a ete dispensee.
Cette vue est particulierement utile pour reconcilier les revenus de sessions et identifier les problemes de tarification.
Synthese du quart
La synthese du quart affiche les donnees financieres du quart actif du caissier actuellement connecte :
- Total du quart : le revenu total traite durant le quart en cours.
- Ventilation des transactions : revenus repartis par mode de paiement pour le quart en cours.
- Nombre de sessions : nombre de sessions gerees durant le quart.
- Nombre de commandes : nombre de commandes traitees durant le quart.
Cela donne aux caissiers une vue en temps reel de la performance de leur quart et aide les superviseurs a suivre l'activite sans attendre la fin du quart.
Pour des informations detaillees sur le suivi des quarts, consultez Caisse enregistreuse.
Graphiques
Le rapport de caisse inclut trois types de graphiques pour l'analyse visuelle :
Histogramme (distribution des transactions)
Un diagramme en barres montrant la distribution des transactions par tranche de montant. Par exemple, vous pourriez constater que la plupart des transactions se situent dans la tranche 2-5 (sessions courtes) avec un second regroupement dans la tranche 10-20 (sessions longues plus commandes de restauration). Cela vous aide a comprendre la composition de vos revenus.
Diagramme circulaire (revenus par categorie)
Un diagramme circulaire ventilant le revenu total par source :
- Sessions : revenus des paiements de sessions PC et console.
- Commandes : revenus des ventes de produits (nourriture, boissons, accessoires).
- Autres : toutes les autres categories de revenus.
Cela montre en un coup d'oeil quel pourcentage de vos revenus provient de chaque secteur d'activite.
Graphique de tendance des revenus
Un graphique en courbes ou en barres montrant les revenus dans le temps (quotidien, hebdomadaire ou mensuel selon la plage de dates selectionnee). Utilisez-le pour identifier :
- Les jours de pointe (week-ends, jours feries).
- Les periodes creuses qui pourraient beneficier de promotions.
- Les tendances generales de croissance ou de baisse.
Filtrage par date
Le rapport de caisse offre des options de filtrage par date etendues :
Preselections
| Preselection | Periode |
|---|---|
| Aujourd'hui | Journee en cours depuis minuit |
| Hier | Journée complète précédente |
| 7 derniers jours | Les 7 derniers jours incluant aujourd'hui |
| 30 derniers jours | Les 30 derniers jours incluant aujourd'hui |
| 60 derniers jours | Les 60 derniers jours incluant aujourd'hui |
| 90 derniers jours | Les 90 derniers jours incluant aujourd'hui |
| Ce trimestre | Trimestre calendaire en cours |
| Trimestre precedent | Trimestre calendaire precedent |
| Cette annee | Du 1er janvier a aujourd'hui |
| Tout l'historique | Historique complet des transactions |
Plage de dates personnalisee
Selectionnez une date de debut et de fin specifiques pour l'analyse. Utile pour examiner une periode de promotion particuliere, une semaine de vacances ou toute fenetre temporelle personnalisee.
Filtres supplementaires
Au-dela du filtrage par date, le rapport de caisse prend en charge plusieurs dimensions de filtrage supplementaires :
Filtrer par caissier
Limitez le rapport aux seules transactions traitees par un membre du personnel specifique. Utile pour :
- Evaluer la performance individuelle d'un caissier.
- Investiguer les ecarts d'un quart particulier.
- Comparer les revenus entre caissiers travaillant sur des quarts similaires.
Filtrer par categorie
Affichez uniquement les transactions d'un type specifique (sessions, commandes, etc.). Utile pour analyser un flux de revenus unique sans le bruit des autres categories.
Filtrer par nom d'hote/ordinateur
Affichez uniquement les transactions liees a un PC ou une console specifique. Utile pour :
- Analyser le revenu genere par une station particuliere.
- Investiguer les problemes de facturation signales par un client a un PC specifique.
- Comparer les taux d'utilisation entre differentes zones du cafe.
Plusieurs filtres peuvent etre combines. Par exemple, vous pourriez afficher "tous les paiements de sessions du PC-01 traites par le Caissier Jean sur les 7 derniers jours".
Export
Le rapport de caisse prend en charge l'export de donnees pour utilisation dans des outils externes :
- Copier dans le presse-papiers : cliquez sur le bouton d'export pour copier les donnees du rapport actuel dans votre presse-papiers au format CSV.
- Les donnees exportees peuvent etre collees directement dans des applications de tableur (Microsoft Excel, Google Sheets, LibreOffice Calc) pour une analyse approfondie.
- L'export respecte vos filtres actuels. Seules les donnees visibles dans le rapport sont exportees.
Utile pour :
- La comptabilite et la tenue des livres mensuelles.
- La preparation fiscale.
- Le partage de syntheses financieres avec des associes.
- La realisation d'analyses avancees allant au-dela des graphiques integres.
Permissions requises
L'acces au rapport de caisse est controle par la categorie de permissions Rapports :
| Permission | Niveau d'acces |
|---|---|
| REPORT_PAGE_VIEW | Peut-être accéder à la page du rapport de caisse. Sans cette autorisation, la page n'est pas visible. |
| REPORT_DISPLAY_TODAY | Peut consulter uniquement les donnees du jour. Les filtres de date sont limites a la journee en cours. |
| REPORT_DISPLAY_FULL | Peut consulter l'historique complet des donnees. Toutes les preselections de dates et les plages personnalisees sont disponibles. |
Un caissier disposant de REPORT_PAGE_VIEW et REPORT_DISPLAY_TODAY peut consulter son quart en cours et les totaux du jour, mais ne peut pas acceder aux donnees d'hier ni a aucun rapport historique. C'est la configuration habituelle pour le personnel standard.
Un caissier disposant de REPORT_DISPLAY_FULL peut acceder a toutes les plages de dates et consulter l'historique financier complet. Cette permission devrait etre reservee aux proprietaires, gerants ou personnel senior ayant besoin d'une visibilite totale.
Consultez Roles et permissions des caissiers pour les details sur la configuration de ces permissions.