Cloud
La page Cloud connecte votre serveur HandyCafe aux services en ligne de HandyCafe. C'est le point central de la connexion en direct entre votre café et le cloud, des sauvegardes hors site, de l'analyse comparative du marché, des suggestions IA, de la messagerie cloud et du module cafétéria.
Ouvrez la page Cloud depuis le bouton Cloud de la barre d'outils principale. L'accès est contrôlé par le système de rôles des caissiers. Les propriétaires disposant du rôle Administrateur y ont toujours accès. Les autres membres du personnel ne voient la page que si leur rôle accorde la permission Cloud.
Onglets
La page Cloud est organisée en une rangée d'onglets en haut de l'écran :
| Onglet | Objectif | Disponibilité |
|---|---|---|
| Vue d'ensemble | État de la connexion et résumé de vos produits et abonnements | Gratuit |
| Cafétéria | Configuration du service de restauration | Module Cafétéria |
| Suggestions IA | Analyses et conseils d'action générés à partir de vos données | Abonnement Cloud |
| Sauvegarde et synchronisation | Sauvegardes chiffrées hors site et synchronisation en direct | Abonnement Cloud |
| Analyse comparative | Comparaison anonyme avec des cafés similaires | Abonnement Cloud |
| Messages | Messages envoyés depuis le cloud HandyCafe | Gratuit |
Un onglet nécessitant un abonnement que vous ne possédez pas affiche un petit badge PRO. Sa sélection ouvre un aperçu de la fonctionnalité au lieu du contenu.
Lien en direct
Le Lien en direct est la connexion en temps réel entre votre café et le cloud HandyCafe. Lorsqu'il est actif, votre serveur peut recevoir des messages, exécuter des sauvegardes cloud et contribuer à des données d'analyse comparative anonymes.
L'état de la connexion apparaît dans l'onglet Vue d'ensemble et dans l'onglet Sauvegarde et synchronisation :
- Cloud connecté : le Lien en direct est actif. La page indique l'heure à laquelle la connexion a été établie.
- Cloud déconnecté : le Lien en direct est interrompu. La page affiche la dernière erreur et, lorsqu'une nouvelle tentative est programmée, l'heure de la prochaine reconnexion.
Le Lien en direct et la messagerie à distance sont toujours inclus sans frais supplémentaires. Ils ne nécessitent aucun abonnement payant.
Modules et abonnements
Les fonctionnalités du cloud sont regroupées en modules. Certains sont gratuits et toujours disponibles. D'autres sont payants et se débloquent lors de l'abonnement.
| Module | Ce qu'il débloque | Type |
|---|---|---|
| Lien en direct | Connexion cloud en temps réel | Gratuit |
| Messagerie à distance | Messages cloud vers et depuis votre café | Gratuit |
| Sauvegarde cloud | Sauvegarde et synchronisation, Suggestions IA et Analyse comparative | Abonnement |
| Cafétéria | Le module Cafétéria | Abonnement |
| Assistant IA | Questions en langage naturel sur vos données | Basé sur les crédits |
| Paiements | Paiements par carte en ligne des membres | Basé sur la commission |
L'abonnement Cloud débloque plusieurs onglets à la fois. S'abonner à la Sauvegarde cloud active également les onglets Suggestions IA et Analyse comparative.
Onglets verrouillés
Lorsque vous ouvrez un onglet correspondant à un module auquel vous n'êtes pas abonné, la page affiche un aperçu au lieu de la fonctionnalité. L'aperçu énumère ce qu'inclut le module et propose un bouton :
- Acheter maintenant : ouvre la page d'achat de ce module dans votre navigateur web.
- Nous contacter : lorsqu'aucun lien d'achat n'est disponible, ouvre un e-mail à destination de l'équipe commerciale de HandyCafe.
Les achats et renouvellements s'effectuent toujours dans votre navigateur via des liens HandyCafe sécurisés. La page Cloud elle-même ne demande jamais de coordonnées de paiement.
État de l'abonnement
Chaque produit affiche un badge d'état :
| État | Signification |
|---|---|
| Actif | L'abonnement est payé et à jour. |
| Essai | Le produit est en période d'essai. |
| Période de grâce | L'abonnement a expiré mais reste utilisable pendant une courte période. |
| Expiré | L'abonnement a pris fin et la fonctionnalité est verrouillée. |
| Inactif | Aucun abonnement au produit. |
Mes produits
L'onglet Vue d'ensemble affiche le compte sur lequel les services cloud sont enregistrés, la date de renouvellement et une carte pour chaque produit : votre licence HandyCafe, la Sauvegarde et synchronisation cloud, l'Assistant IA, la Cafétéria et, lorsqu'il est activé, un récapitulatif des Versements. Consultez la Vue d'ensemble du Cloud pour le détail complet.