Assistant IA

L'Assistant IA vous permet de poser des questions en langage naturel sur les données de votre propre café et d'obtenir des réponses instantanées. Au lieu de créer des rapports, vous saisissez une question telle que vos meilleurs membres ou vos heures les plus rentables. L'assistant répond avec du texte, des tableaux et des graphiques issus de votre base de données en direct.

Ouvrez-le depuis le bouton IA de la barre d'outils principale. Le bouton est accessible au personnel dont le rôle de caissier accorde la permission IA. Les propriétaires disposant du rôle Administrateur y ont toujours accès.

L'Assistant IA est une fonctionnalité cloud basée sur les crédits. Elle nécessite une licence active sur une formule incluant le module Assistant IA, ainsi qu'une connexion au cloud HandyCafe. Consultez la page Cloud pour comprendre le fonctionnement des modules cloud et des crédits.

Poser une question

L'écran d'accueil est intitulé Dialoguez avec vos données et demande Que souhaitez-vous savoir sur votre activité ? Il propose quelques exemples de questions sur lesquels vous pouvez cliquer pour commencer, tels que :

Top 5 des heures les plus rentables le mois dernier
Mes 10 membres les plus précieux
Quel jour cette semaine a généré le moins de revenus
Revenus attendus la semaine prochaine
Produits les plus vendus ces 30 derniers jours

Saisissez votre propre question dans le champ marqué Posez une question sur votre café. Appuyez sur Entrée pour l'envoyer, ou sur Maj et Entrée ensemble pour insérer un saut de ligne. Vous pouvez également joindre des fichiers à une question (voir ci-dessous).

Une courte note vous rappelle que l'IA HandyCafe peut commettre des erreurs. Vérifiez les chiffres importants. Confirmez toujours les données critiques par rapport au rapport correspondant.

Présentation des réponses

Les réponses s'affichent sous forme de discussion. Vos questions apparaissent à droite. Les réponses de l'assistant apparaissent à gauche. Pendant que l'assistant travaille, trois points animés indiquent qu'il réfléchit.

Les réponses peuvent comprendre :

Du texte mis en forme avec des titres, des listes et des liens.
Des tableaux pour les données ligne par ligne.
Des graphiques : graphiques en barres, en courbes et en anneau pour visualiser le résultat.

Survolez n'importe quel message et utilisez Copier pour copier son texte. Le bouton affiche brièvement Copié pour confirmer.

Joindre des fichiers

Utilisez Joindre un fichier dans la barre de saisie pour ajouter du contexte à une question. Vous pouvez joindre jusqu'à six fichiers par message, chacun d'une taille maximale de 5 Mo. Les types pris en charge sont les images, les fichiers PDF et les fichiers texte tels que .txt, .md, .csv, .json et .log. Le texte des PDF est lu automatiquement et inclus avec votre question.

Les fichiers joints apparaissent sous forme de pastilles au-dessus du champ de saisie. Utilisez Retirer sur une pastille pour supprimer un fichier avant l'envoi. Si un fichier est rejeté, l'assistant vous informe qu'il est trop volumineux ou qu'il s'agit d'un type de fichier non pris en charge.

Conversations

Chaque conversation est enregistrée automatiquement afin que vous puissiez y revenir plus tard.

Nouvelle discussion : démarre une nouvelle conversation et enregistre la conversation en cours. Les exemples de questions réapparaissent.
Historique : ouvre le tiroir Historique des conversations. Chaque entrée affiche son titre, sa date et son nombre de messages. Un badge sur le bouton Historique indique le nombre de réponses non lues. Sélectionnez une conversation pour la rouvrir. Une commande de suppression apparaît lorsque vous survolez une entrée. La suppression demande d'abord Supprimer cette conversation ?
Renommer : les conversations sont intitulées d'après votre première question. Double-cliquez sur le titre pour le renommer.
Enregistrer la conversation : exporte la conversation en cours sous forme de fichier Markdown contenant chaque question et chaque réponse.

Lorsque l'assistant ajoute une réponse à une conversation que vous ne consultez pas, cette conversation est marquée comme non lue jusqu'à ce que vous l'ouvriez.

Mémoire

Utilisez Gérer la mémoire pour passer en revue les faits durables que l'assistant retient dans toutes vos conversations, comme la façon dont vous souhaitez être appelé. Chaque élément affiche son texte et la date à laquelle il a été enregistré. Utilisez Oublier pour en supprimer un. Tant que vous n'avez pas indiqué quelque chose à retenir à l'assistant, la mémoire est vide.

Discussion générale

Le commutateur Discussion générale bascule l'assistant en mode généraliste pour les questions du quotidien, à la manière d'un chatbot standard. Lorsqu'il est activé, les données de votre café ne sont pas disponibles. Désactivez-le pour poser des questions sur vos membres, vos revenus ou vos sessions. Ce paramètre est désactivé par défaut.

Crédits

L'Assistant IA fonctionne avec des crédits prépayés. La barre d'outils affiche votre solde actuel sous forme de barre de progression qui passe à l'ambre lorsque les crédits sont faibles et au rouge lorsqu'ils sont épuisés. Un avertissement indique Vos crédits IA sont presque épuisés à mesure que le solde diminue, et Plus de crédits IA. Rechargez des crédits pour continuer. une fois qu'il atteint zéro. Sans crédits, la saisie est désactivée jusqu'à ce que vous en rechargiez.

Pour recharger, utilisez Recharger des crédits. La boîte de dialogue Recharger des crédits IA vous permet de sélectionner un pack de crédits et de finaliser l'achat dans votre navigateur web via un paiement sécurisé. Les crédits sont ajoutés à votre compte une fois l'achat finalisé.

Lorsque l'assistant n'est pas disponible

Si la fonctionnalité ne peut pas s'exécuter, l'assistant en explique la raison et propose une action de récupération :

Votre licence n'est pas encore associée à une formule, l'Assistant IA n'est donc pas disponible. Contactez l'assistance pour activer une formule.
L'Assistant IA n'est pas inclus dans votre formule actuelle. Effectuez une mise à niveau pour le débloquer.
Votre licence n'est pas active. Renouvelez-la ou réactivez-la pour utiliser l'Assistant IA.
Non connecté au cloud. Vérifiez votre licence et votre connexion, puis réessayez.

Lorsque les crédits sont épuisés, l'assistant vous indique que vous avez atteint votre limite de requêtes IA et vous oriente vers Recharger des crédits.