HandyCafe Docs
owner

Statistiques

La page Statistiques est un tableau de bord analytique à 9 onglets qui fournit des informations commerciales complètes sur chaque aspect des opérations de votre cybercafé ou centre de jeux. Elle agrège les données des sessions, transactions, utilisation des applications et autres enregistrements système pour produire des rapports pertinents.

Accéder aux statistiques

Rendez-vous sur la page Statistiques depuis la barre latérale principale. La page s'ouvre avec le premier onglet sélectionné par défaut.

Sélection de la plage de dates

Chaque onglet comprend un sélecteur de plage de dates avec des présélections courantes (aujourd'hui, cette semaine, ce mois, cette année) et la possibilité de définir une plage personnalisée. La modification de la plage de dates rafraîchit immédiatement tous les graphiques et tableaux de données de l'onglet actif.

Présentation des onglets

Le tableau de bord est organisé en neuf onglets, chacun axé sur un domaine d'analyse spécifique :

1. Revenus

Suit les tendances de revenus dans le temps avec des ventilations par source (sessions, commandes, campagnes). Prend en charge la comparaison de période à période pour identifier les tendances de croissance ou de déclin.

Consultez Statistiques des revenus et des ventes pour les détails.

2. Ventes

Analyse les performances de vente des produits, y compris les produits les plus vendus, les ventilations par catégorie et les tendances de volume de commandes.

Consultez Statistiques des revenus et des ventes pour les détails.

3. Dépenses

Surveille les tendances de dépenses avec le suivi des dépenses dans le temps, les ventilations par catégorie et l'analyse par fournisseur.

Consultez Statistiques des revenus et des ventes pour les détails.

4. Sessions

Rapporte le nombre de sessions, la durée moyenne, le revenu par session, les tendances dans le temps et l'analyse des heures de pointe.

Consultez Statistiques des sessions et des ordinateurs pour les détails.

5. Consoles

Affiche les taux d'utilisation des consoles de jeux, les consoles populaires et la durée de session par type de console.

Consultez Statistiques des sessions et des ordinateurs pour les détails.

6. Applications

Liste les applications les plus utilisées par temps total, l'utilisation des applications par catégorie et les tendances dans le temps.

Consultez Statistiques des sessions et des ordinateurs pour les détails.

7. Utilisation des ordinateurs

Fournit des métriques par PC incluant le pourcentage d'utilisation, le temps de fonctionnement, le revenu par machine et l'identification des PC les plus sollicités.

Consultez Statistiques des sessions et des ordinateurs pour les détails.

8. Utilisation des membres

Met en avant les membres les plus dépensiers, la fréquence de session par membre, la durée moyenne de session et la rétention des membres.

Consultez Statistiques des membres et des caissiers pour les détails.

9. Statistiques des caissiers

Évalue la performance des caissiers avec des métriques sur les transactions traitées, le revenu par caissier, la performance par quart et les tendances de connexion/déconnexion.

Consultez Statistiques des membres et des caissiers pour les détails.

Sources de données

Les statistiques sont agrégées à partir des tables et modules de base de données suivants :

  • Sessions : heures de début/fin des sessions, durées et données tarifaires.
  • Transactions : tous les enregistrements financiers incluant les paiements et remboursements.
  • Utilisation des applications : suivi du lancement et de la durée d'utilisation des applications depuis les PC clients.
  • Commandes : enregistrements de commandes de produits et lignes d'articles.
  • Dépenses : dépenses professionnelles enregistrées.
  • Membres : profils des membres et historique d'activité.
  • Caissiers : enregistrements de quarts et de transactions des caissiers.