Cartes de membre

Un membre peut ouvrir une session en présentant une carte sur le poste, au lieu de saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Rien n'est écrit sur la carte. Le lecteur tape le numéro de série d'usine de la carte, que HandyCafe relie à une fiche de membre. C'est pour cette raison qu'une carte perdue s'annule en un clic pendant que le membre conserve son solde et son historique.

Ce dont vous avez besoin

Le lecteur

Un lecteur USB en mode émulation clavier, vendu aussi sous le nom HID keyboard wedge ou keyboard-out. Au passage d'une carte, il tape le numéro de série et appuie sur Entrée, exactement comme une personne. Il n'y a ni pilote à installer ni port à configurer.

Les lecteurs PC/SC ne sont pas pris en charge. Ils exigent un pilote et une application qui dialogue avec la carte. L'achat par erreur le plus courant est l'ACR122U dans sa configuration d'origine. Certains lecteurs PC/SC sont livrés avec un utilitaire qui les bascule en mode clavier. Dans ce cas ils fonctionnent.

Un seul test tranche : ouvrez le Bloc-notes et passez une carte. Si un numéro apparaît, HandyCafe le verra. Si rien n'apparaît, aucun réglage dans HandyCafe n'y changera quelque chose.

La fréquence

Le lecteur et la carte doivent être sur la même bande. Un lecteur 125 kHz ne peut pas lire une carte 13,56 MHz. L'inverse est vrai également. Il existe des lecteurs bi-bande qui couvrent les deux.

Les deux bandes fonctionnent. Le choix est une question de prix et de disponibilité, pas une question HandyCafe.

Les cartes

Toute carte ou porte-clé dont le lecteur sait lire le numéro de série d'usine. Une fois la ponctuation retirée, le numéro doit compter entre 8 et 32 caractères, ce que remplissent toutes les cartes ci-dessus.

Les cartes vierges conviennent. Rien n'y est écrit. Il n'y a pas d'étape d'encodage ni d'encodeur à acheter. Les cartes imprimées et personnalisées fonctionnent de la même façon.

Les téléphones ne fonctionnent pas. Android et iOS présentent un numéro de série aléatoire différent à chaque passage. Un téléphone passé deux fois ressemble donc à deux cartes différentes.

Réglages du lecteur

La plupart des lecteurs sont prêts à l'emploi. Quand ils sont configurables, voici les réglages qui comptent :

Ce dernier point mérite une phrase. La disposition clavier Windows de votre PC n'a aucune importance. HandyCafe lit les positions physiques des touches. Une machine en F turc, en AZERTY ou en QWERTZ lit donc les cartes correctement sans rien changer. Ce qui compte, c'est la disposition enregistrée dans le lecteur lui-même. Un lecteur réglé sur QWERTZ allemand envoie Y là où il veut dire Z. La même carte produit alors un numéro différent.

Le même modèle de lecteur partout

Deux modèles de lecteur peuvent rapporter la même carte différemment. L'un envoie de l'hexadécimal là où l'autre envoie du décimal. Un troisième inverse l'ordre des octets. Une carte enregistrée au comptoir avec un modèle risque de ne pas être reconnue sur un poste équipé d'un autre. Achetez le même modèle pour chaque machine qui lit des cartes.

Activer la connexion par carte

Ouvrez Paramètres, puis Clients. Repérez le bloc Connexion par carte NFC.

Activez Autoriser les membres à se connecter avec une carte puis choisissez un mode :

Uniquement mes propres cartes existe pour éviter que la carte de transport ou d'immeuble d'un client ne devienne son identifiant de connexion. Choisissez ce mode si vous achetez et distribuez vos propres cartes.

Stock de cartes

Le stock de cartes est la liste des cartes qui vous appartiennent. On y accède par Stock de cartes, depuis le bloc de paramètres ou depuis la page Membres.

Pour enregistrer des cartes, choisissez Stock de cartes et commencez à les présenter. Chaque carte lue est ajoutée au stock immédiatement. Une pile entière s'enregistre d'un seul passage. Le compteur s'affiche pendant que vous travaillez. Une note de lot peut être saisie avant le scan pour identifier le groupe.

Chaque carte en stock a un statut :

La liste affiche le numéro de carte, le statut, le membre, la note, la date d'enregistrement et la dernière utilisation. Elle se limite aux cartes les plus récentes. Utilisez la recherche pour atteindre les plus anciennes.

Remettre une carte à un membre

Ouvrez la fiche du membre sur la page Membres et choisissez Attribuer une carte. Présentez la carte sur le lecteur. La carte est liée dès qu'elle est lue.

Un membre peut détenir plusieurs cartes. Les cartes qu'il détient sont listées dans son panneau avec la date de remise de chacune.

Si la connexion par carte est désactivée, l'attribution fonctionne quand même. Un avertissement précise que la carte n'ouvrira pas de session tant que la fonctionnalité n'est pas activée.

Reprendre une carte

Trois actions sont disponibles sur une carte attribuée :

• Remettre en stock : la carte retourne en stock et n'ouvre plus de session. Le membre conserve son solde et son historique.
• Déclarer perdue : la carte cesse de fonctionner immédiatement. Remettez-en une nouvelle au membre lorsqu'il est prêt.
• Retirer du service : la carte n'ouvre plus de session et sort du service. À utiliser pour une carte abîmée.

Une carte retirée du service ou déclarée perdue peut être remise en stock avec Remettre la carte en stock. Ne le faites que lorsque la carte est physiquement revenue entre vos mains.

Une carte ne peut être supprimée que si elle n'a jamais été remise. Une carte qui a circulé doit être retirée du service à la place.

Permissions

Remettre, reprendre et annuler une carte exige la permission Modifier le mot de passe d'un membre. Confier à quelqu'un une carte qui ouvre son compte engage autant qu'une réinitialisation de son mot de passe.

Le rôle de caissier par défaut n'inclut pas cette permission. Sur une installation existante, les caissiers ne peuvent pas remettre de carte tant que vous ne la leur accordez pas. Voir Rôles et permissions des caissiers.

Comportement de la connexion par carte sur le poste

Une connexion par carte passe exactement les mêmes contrôles qu'une connexion par mot de passe : état de l'anti-triche, verrouillage d'appareil, membre actif ou non, solde disponible et règle du poste unique. Une carte ne peut pas ouvrir une session qu'un mot de passe n'aurait pas ouverte.

Le chemin par carte a sa propre limite de 12 lectures échouées par minute et par poste. Les rejets de carte ne comptent pas dans le compteur de tentatives de mot de passe, parce que quelques présentations ratées bloquaient auparavant le poste pour tout le monde.

Messages courants

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